Отвратительный сервис. Сделали заказ ко времени. В результате заказ забрали вовремя. Он был абсолютно холодный. Хотелось вкусную, теплую фри и тортилья-ролы поесть. Итог испорченное настроение. Очень неприятно. Примите меры. Нельзя так портить качество продукциии и впечатление о вашем заведении.
Superland
August 2020 •
3
Добрый день. Хотела поделиться своим впечатлением от этого места. Конечно, атракционы замечательные, красочные, большие, интересные. На ребенка точно произведут впечатление. А вот все остальное... Например, их обработка. Всегда об этом думала. Так вот, спросила. Ответ сотрудника:1 раз в 2 часа специальными дезсредствами, специально наблюдала никакой обработки не было. В парке жуткая грязь, детские носки об этом говорят сами за себя. Ребенок у меня достаточно взрослый,8 лет,играет самостоятельно,но я конечно приглядываю за ним. Так вот,когда ребенок решил полазеть на скаладроме,то после недолгого времени игры,услышала от сотрудника "Все, девочка, ты надоела, уходи!" Это нормально??? Следующий факт. Уточнила, а у вас вода в парке есть?Ответ: "Да, боллер на втором этаже".В итоге, боллер есть, только стаканчики там все использованные и никто их не торопился менять. И, что просто убило. В самом конце нашего похода, дочь еще и удар по глазу получила. Играла на тарзанке. В итоге какой-то мальчик эту тарзанку в детей начал кидать. Его никто не останавливал. На вопрос почему сотрудники не следят. Ответ: "А сотрудники только за оборудованием следят" Т.е., вы платите за входной билет, а за детьми там никто не смотрит. И когда дети играют оборудованием не по назначению,им тоже замечание никто не делает. И когда дети получают травму и плачут,к ним тоже особо никто не подходит. Вобщем, итог,на мой взляд,такой: место хорошо оборудовано, только на ваших детей там всем наплевать. Вот и думайте стоит ли туда ходить. Хорошо, если все обойдется. Прошу администрацию принять меры.