ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС И КАЧЕСТВО ТОВАРА
я приобрела матрас в компании spim.ru на сайте, где были указаны размеры ( не индивидуального изготовления, тк мне его приезли на след день) и след день мне его доставили домой. Тк заказ был оформлен через интернет, то мне , чтобы проверить качество, нужно былт вскрыть упаковку, что я и сделала.
Далее я сразу поняла, что мне он не подходит.
Попробовала вернуть товар( много писем и просьб на почту) , но мне было отказано.
Прошло три месяца и матрас просел на 3 см в районе точек нагрузки( хотя я не имею лишнего веса)
Я согласовала через отдел рекламации спустя два месяца возврат, но теперь матрас не забирают- дыа раза фабрика обещала приехать забрать матрас и просто не приезжают.