Начну с поговорки «Бесплатный сыр бывает только в мышеловке»!
Сколько мебели я приобретала, но такого бардака и безобразия я еще не видела! Думала солидная фирма Диван-BOOS, оказалось- показалось!
Не рекомендую с ними связываться!
06.02.24 года приобрели у этой компании кровать по «акции» Покупаешь две прикроватные тумбочки, матрас и топер, кровать и стенка в подарок. Повелись на эту акцию. Подписали договор и тут понеслось. Доставка частями! Продавец предупредила, что нужно все осматривать при доставке. Я вот что примерно должна осмотреть? Грязные, мятые коробки-упаковки? Доставщики доставили, подписали документы, забрали деньги и уехали. Кому претензии по мятым коробкам? Они мне ответили, что с большегруза им уже такие доставили! Вообщем не нашла концов. Ладно. Начали собирать! Развернули коробки, там столько мусора! Опилки, нитки! Ну да тоже ладно! Отверстия под болты не совпадают, так еще и во внутренних отверстиях скобы от мебельного степлера, что в принципе не дает возможности закрутить болт. Обратились в магазин, где приобрели кровать, у нас приняли заявку с фото и видео, сказали ожидайте звонка специалиста! Ииии???? Неделю ни какого звонка. В итоге приходит сообщение. Что заявка по претензии отменена, т.к я якобы не даю ответ? Простите, куда и кому я должна Была дать этот ответ! Звонков и сообщений не поступало ! Дно кровати это вообще что то с чем то. Хоть и вымеряли диагональ, все равно все криво. Ножки под кроватью и тумбочками из тонкого пластика. Поставили изголовье от кровати на эти ножки, они просто вывернулись в обратную сторону. Это просто треш! Такая массивная кровать, на таких ножках, это не считая того что два человека на нее лягут!
Матрас приехал со второй доставкой! Упаковка, полиэтилен, был грязный и рваный в нескольких местах. И в этих местах соответственно и матрас грязный .Сам матрас также в двух местах порван, по швам.
Стенка, топер и тумбочки прикроватные, точнее тумбочка!!! ОДНА!!! Третья доставка. Топер самый дешевый, весь стреляет, хотя ценник стоит 10000!!! Тумбочка одна, вместо двух! Хотя стоит каждая по 11000 по договору. Им красная цена тысяч 5000. И за доставку взяли , как за две! Стенка. Качество ужасное! При сборке не соответствуют отверстия деталей для скручивания между собой болтами и саморезами! Сколы ! Покрытие отлетает, когда болт или саморез головкой соприкасается с поверхностью!
Жду до 14.04 ! Это дата последней доставки по договору! Довоз второй тумбочки. За доставку , которой платить не собираюсь!!!!
Спросите почему не вернула? А потому что я должна за возврат заплатить такую же сумму, что и за доставку! Ну или обращаться в суд! Просто нет времени и возможности.