Руслан Калимуллин
5
0
subscribers
0
subscriptions
37K
views
Отличное место, внимательный персонал, вкусный завтрак.
Ездили на день рождения, сняли номер со своей сауной , отдохнули душой и телом.
Вернемся
Отличный сервис, внимательные мастера. Всегда все без вопросов и вовремя. Езжу к ним два года, помнят всю «историю болезни», по расходникам и качеству работы ни одного нарекания за все время.
Буду ездить сюда
Вежливые и внимательные сотрудники. Устанавливал автомагнитолу в шкоду йети, возникла проблема с питанием - не включалась при запуске двигателя. Была ещё на гарантии (хотя и последний день - в день звонка). Приехал потом по записи, сделали все бесплатно, так как успел записаться в гарантийный срок. Буду пользоваться услугами Фронткама и дальше
Сделал бронирование через контрагента (популярный сайт для бронирования), накануне заезда звонок с неизвестного номера (московский префикс, ну мало ли), определяется с пометкой "возможно массовый обзвон, спам". После 15 секунд молчания мужчина на другом конце трубки представился Александром, сказал, что является владельцем объекта размещения, сказал, что хочет задать несколько вопросов о времени заселения и узнать мой номер телефона. После ответа, что я не хотел бы диктовать свой номер (персональный данные) в разговоре с неизвестного мне номера, которому я не доверяю, Александр начал повышать голос, говорить, что ему не нравится "тон", в котором я с ним говорю, сказал, чтоя могу не приезжать, так как "я вас не приму в любом случае", назвал меня "нежелательным гостем" и продолжил повышать голос. Сказал, что возврат средств это вопрос к контрагенту, так как у меня с ним якобы нет пока никаких деловых отношений (спрашивается, зачем тогда звонить? Представиться с "левого" номера владельцем гостевого дома может и ***...). "Разбирайтесь с возвратом как хотите"...
Считаю такое поведение недопустимым как с деловой точки зрения так и с человеческой. НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот гостевой дом, по крайней мере пока его владельцем является АЛЕКСАНДР.
был в разных точках "токио", здесь не было ни разу никаких вопросов ни к работникам, ни к кухне. можно приятно посидеть, кто на машине - добраться легко. прямо на спб шоссе
в общем, есть места, куда приходишь и зарекаешься больше, а сюда приду.
Зашли 15 декабря около 23 часов, озвучили заказ, который при нас никуда не записали. В итоге напитки принесли, а вот часть заказа по еде мы не дождались, хотя готовиться набору снеков должен не более 20 минут, а прошло 40.
Напомнили официанту, он сказал, что «максимум 7 минут», будем ли мы ждать еду ? Ответили, что да, ещё через 20 минут напомнили снова, уже другому сотруднику. Оказалось, что заказ так и не готовили. Попросили счет, оплатили, в счете по итогу было только то, что по факту было подано на стол. Но в момент оплаты к столу подошли ещё несколько человек и начали расспрашивать , что случилось, хотя как выяснилось даже не имели отношения к заведению и персоналу. Думаю, это некорректно, вмешиваться таким образом. Персонал никак на это не реагировал.
В заведении играет музыка, под которую некоторые посетители иногда танцуют, но с ними в этот вечер танцевали несколько сотрудников заведения. В то время как должны были бы заниматься своей работой и корректно записывать и приносить заказы. Считаю такое отношение персонала к гостям неуважительным и больше этим заведением не воспользуюсь.
К слову, полной посадки в «Ламбике» не было и подавно. Заняты были от силы половина столов.
За двадцать минут до конца уже закрытые двери. Не первый раз. Больше не приду