УЖАСНО ВСЁ!
Сделала заказ на уплотнители для душ.кабины, меня предупредили, что поставка будет в течении 3 месяцев. Ок. Оплатила полностью заказ 24 декабря 2020 г. Проходит 3 месяца, пишу...Извините товар еще не пришел, ждите, Жду! проходит еще месяц, пишу...Товар не поступил, ждите...жду (Менеджер сама НИ РАЗУ не написала). Прошло 7 месяцев!!! СЕЕЕМЬ.
29.07.2021 Пишу грозное письмо, что если поставки не будет до 1 августа, будем требовать возврат оплаты! Менеджер даже не соизволила на него ответить!
19 августа 2021 звоню сама, менеджер говорит, что мой заказ уже с 23.06.2021 лежит на складе у них!!!!! КАААК? КАААК ВЫ работаете????
Шандова Елена - клиентоориентированности у Вас нет, от слова СОВСЕМ и полагаю, что у других сотрудников тоже самое!
Никому не советую тратить свои нервы и деньги на данную организацию.
Руководителю желаю сделать качественный сервис и обслуживание клиентов, которые несут ВАМ свои деньги!