Medicinskij centr Formula Zdorovya
May 2024
1
В формуле здоровья я постоянный клиент с 2021 года, долгое время ходила к гинекологу Китовой, проходила анализы и узи только в этой клинике. Китова прекрасный специалист(вопросов к ней нет), долгое время меня лечила, поставили диагноз гиперплазия эндометрий) потом решили сделать операцию, провела она же, удалили и полип. После операции, она ко мне в послеоперационную комнату несколько раз заходила, спрашивала самочувствие, я была под личной ее опекой, дала свой личный номер, чтобы я могла ей написать случись что после операции, за что ей очень благодарна, так же подходили мед сестра после операции сразу принесли воду, чай. Но, так случилось, что потом придя через пол года на узи, мне поставили другой диагноз и я просто решаю поменять гинеколога, не потому что Китова меня не устроила, а узнать и другое мнение. Я нахожу в этой же клинике, другого специалиста(Светлану Александровну), по рейтингу и стажу больше чем у Китовой и иду к ней. Такого приема я совсем не ожидала, взяли мазок, оказалось много лейкоцитов, сказала что меня нужно очень сильно лечить с антибиотиками и капельницами, но смысла в этом не будет, пока я не запланирую беременность, я ответила что мне пока не от кого рожать и я в разводе, она минут 20 мне говорила о том что мне нужно зарегистрироваться на сайте знакомств, либо сойтись с бывшим мужем(начала расспрашивать детали нашего разрыва), что мои яйцеклетки на исходе, я была в шоке, это и есть профессионализм и компетентность врачей? Я попросила ее прописать хотя бы свечи, возможно они помогут от воспаления, на что она ответила: конечно свечи, я и без вас знаю! Но не предложила сама! Пролечив 2 недели, пришла скрипя зубами опять к ней, лишь взять мазок, мазок оказался положительным и воспаление прошло, без антибиотиков и капельниц! Но это еще не все) В этом году я решаю пройти полное обследование, в этой же клинике. Делаю узи, решаю с утра прийти сдать анализы, мне нужно было только сдать общий анализ крови, биохимию и мочу. В лаборатории то ли напутали, то ли даже не смотрели бумагу с выпиской анализов, в общем общий анализ крови они не взяли, об этом я узнала уже на ресепшене расплачиваясь, очень долго не могли взять с меня оплату так-как цены у них поменялись и они сами не знали сколько и что. Так и же и по телефону, говорят одну сумму, приходишь озвучивают совсем другую, просто полный бардак! Я решаю сделать блефаропластику, ищу по рейтингу клинику, чуть ли не из лучших выходит Формула здоровья, позвонив была очень Рада что они делают именно с наркозом, я боюсь боли, и мне это было очень важно. Записываюсь на первичный прием, мне девушка на другом конце телефона несколько раз озвучила цену 1700₽ за прием, я соглашаюсь. Прихожу, сидит Ольга Викторовна врач улыбается, говорит что она самая лучшая, и что я пришла по адресу, я несколько раз переспросила, с наркозом?я ничего не почувствую? Уверила меня что нет, не выписала никаких рекомендаций, чисто только на словах, конечно выйдя из кабинета я все забыла, подумала после операции все пропишет(капли, мази)и т.д Девушка на ресепшене была очень вежливой, несколько раз обговорили, детали операции, что с собой взять, уверила чтобы я не переживала, ко мне будут подходить мед. Сестра после операции принесут и чай и воду, и еду разогреют, так как с утра нужно быть на тощак. Но уже за консультацию озвучивает другую сумму, я говорю как так? Я звонила мне сказали 1700 а не 2200, на что она ссылается что цены подняли, но мне озвучили цену уже с повышением! В общем она делает мне скидку, на что уже спасибо! Сдаю анализы, иду к терапевту(все там же), терапевт кстати отличный! Ничего лишнего, все по делу. Наступает день операции, ничего необычного, ложусь, водят наркоз, я не отключаюсь, все слышу, но в куматозе, начинается операция, я слышу весь треп мед.сестер и врача и не могу расслабиться , врач начинает говорить о том что у меня все очень плохо с веками, что они все в дырах, что она не знает как их зашить и подступиться, я начинаю нервничать еще сильнее, и мало того я начинаю чувствовать боль и как мне зашивают! У меня начинается внутрення паника, я прошу вести мне полный наркоз, на что мне врач отвечает:зачем?чуть потерпи и так все нормально. Со вторым глазом такая же история, но боль становится сильнее, я начинаю уже рыдать. Они начинают обсуждать мои губы, врач говорит: что ее сын, делает это лучше, чем мой косметолог и это она говорит не мне а другим мед.сестрам и анестезиологу! Сказать что я в шоке, ничего не сказать. Мне просто хотелось бежать, после операции меня вывели положили на кровать, благо приехала моя сестра и сидела со мной. Никаких рекомендация врач мне так и не выписала, да и вообще, после операции ни разу не зашла проведать. Ко мне только зашли натянуть повязку и все, после того как я час в ней пролежала, сестра позвала мед сестру и попросила снять маску и катетер, которые очень уже жали, на что мед..сестра ответила маску могли и сами снять! Только после того как я сказала что очень хочу пить, мне принесли чай. Вот такой вот сервис за 50000₽. Как сняли катетер, у мед сестры только пятки и сверкали. Нам пришлось звать другую мед сестру чтобы разогреть еду, но приборов к ней не оказалось. Зачем тогда просили принести еду с собой? В послеоперационной комнате был лишь кувшин, с грязной на дне водой. Короче, я в шоке от вас, от вашего персонала, от некомпетентных врачей, я столько лет ходила к вам, и только к вам, никогда не просила не скидок не скидочных карт, и всегда вам доверяла а сейчас только одно большое разочарование! За эти 4 месяца в вашей клинике оставила больше 70000₽, приду ли я к вам снова точно нет и уж точно никому не буду советовать! И я специально написала отзыв, больше месяца спустя, хотела посмотреть на результат после операции, из 5 балов твердая 2! Просто в мусорку выкинула 50000₽, да и еще и такое отвратительное отношение!