Надежда Косимова
7
1
subscriber
0
subscriptions
698.1K
views
Ужасное турагентство, сопровождение полный 0, то есть оно полностью отсутствует, бронировали тур на 5 ночей, из них оказалось только 4 по вине не организованных действий туроператора и перевозчика, и вишенка на торте это отсутствие трансфера, согласно договору до аэропорта, который мы прождали 30 минут и уехали своим ходом, не получив обратной связи о том вообще приедут ли за нами, ни от гида, ни от менеджера, вообще ни от кого, простыми словами нас просто кинули, и когда предъявили претензию о возмещении потраченных денег на такси, или какой нибудь компенсации за украденные два дня отдыха, как я ранее писала из за неорганизованных действий туроператора и перевозчика, то нам отказали, каких либо извинений и тд даже не мечтайте. Кроме того, я не знаю на сколько себя считают очень умными менеджеры, но с надменным видом доказывать что боинг заграничной авиалинии хуже чем наш суперджет азимута, это надо полностью не уважать тех кому продаешь продукт. Ужасная турфирма, как только они получат деньги им на вас и ваши возникшие проблемы по их вине становится абсолютно все равно, ведь все что им надо было они получили. Если вы не хотите испорченный отдых, или чтобы вас кинули в гостинице подумайте прежде чем нести им свои деньги! Кроме того, особенно необходимо отметить гида, который по идее должен был ответить на возникшие вопросы, но это только по идее))) на деле он впаривал экскурсии, а когда узнал что они куплены в приложении спутник начал мягко говоря просить отменить уже забронированную экскурсию и купит у них в два раза дороже, кроме того, покупая тур у гида, имейте ввиду что если вы оплачиваете в дирхамах а не в долларах то курс гнут не как установлено 3,65, а 3,75 а когда я удивилась гид посмотрел на меня и сказал ну платите в долларах если вас не устаивает цена. Полностью хамское и наплевательское отношение всех связанных лиц. Одна звезда это очень высокая оценка для этой конторки, и как ранее писали В отзывах, они работают ни от своего имени, и даже не от имени той конторы которая вас встретит в аэропорту и будет втирать свои экскурсии, а от лица третьей компании, поэтому стоит задуматься правомерно ли вообще они работают под наименованием coral travel
Хороший отель для 4 звезд, разнообразное меня на завтраки( омлет, каши, йогурт, сосиски, разнообразные овощи, фрукты, сыры и много другое) два небольших но красивых и чистых бассейна, похоже с подогреваемой водой, выдают бесплатные полотенца, в целом отель 🏨 хороший, русскоговорящего персонала нет,далековато от метро, хотя в турагентстве нам сказали минут 5пешком, но минут 5 Это на такси, через парковку если пройти есть небольшой супермаркет
Как дозвонился до оператора, голосовой помощник сбрасывает, почему нельзя вернуть нормальное общение с людьми а не с этими непонимающими машинами
Нет парковки, не удобный подъезд для такси и заезд автобусов
Прекрасный отель, все стильно, современно, номер и душевая просто на высшем уровне. В здании есть ресторан где также вкусно готовят
Красивое место, много локаций, приветливый дружелюбный персонал в тематической униформе, еда вкусная, на любой вкус
Спа зона очень приятная, теплый бассейн что не может не радовать, хамам, баня, срочная комната
Не плохой зал, много тренажоров, самый лучший тренер Марина Демидова, много людей по вечерам и платная Парковка это минус
Приятное кафе, вкусные завтраки и кофе, есть на альтернативном молоке капучино, демократичные цены и ооооочень красивый вид в любое время года 🫶🏼