Обращалась 4 раза. Первый в прошлом году в сентябре-октябре, было сложно записаться через мос.ру, но возможно. Еще три раза обратилась в этом году, жаль, что заранее где то не прописывают отдельно, что для подачи заявления на апостиль нужно копию паспорта нести с собой. При получении документов наткнулась на потрясающую сотрудницу, все помогла решить, помогла с заполнением документов (оплата госпошлины была не с моей карты, но все решили быстро)