На Берегу Неба
July 2021
1
Ужасное отношения! Заказала номер через Букинг, подбирала по расположению. За час до заселения звонит менеджер и говорит, что сбросит адрес куда ехать. Ну думаю сервис такой, чтобы не забыли точный адрес. Потом оказывается, что адрес и район другой, вообще не там, где заказывали. Я звоню спрашиваю:"Почему не там, где Я заказывала по букингу!?! ". Мне отвечают: " Да какая разница, ведь 7 минут езды от того адреса, который планировали. А и да, ваш номер сейчас занят, гости не выселились, поэтому поселим в номер какой уж будет! " В смысле???? Это вообще как??? Адрес не тот, номеров получается нет... Жаль не смотрела отзывы на Яндексе, на букинге описание и отзывы хорошие. На деле УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ. Неизвестно какие ещё там номера
Atelika Mechta
January 2020
3
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!!! Бронировали два номера в санатрий "Мечта" г.Анапа в июне 2019 года на сентябрь. Бронь оплатили во время, в полном размере. В начале августа по семейным обстоятельствами поняли, что поехать не сможем. Написали заявление на возврат средств - за один номер вернули (ждали около месяца деньги). А за второй до сих пор ждем. "Кормили" завтраками, что директор в отпуске, затем в командировке, потом заболел, а только он подписывает документы по возврату. А потом в бухгалтерии вообще трубку перестали брать. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ С ЭТИМ САНАТОРИЕМ! НЕ СОВЕРШАЙТЕ ТАКИХ ОШИБОК КАК МЫ! Надеюсь многие прочитают этот отзыв и подумают несколько раз стоит связываться с такой ненадежной организацией