Kouching-tsentr Stanislava Grinberga
June 2024 •
5
Место силы! Все учебные процессы организованы на высшем уровне, курс продуман до мелочей. Горжусь тем, что в нашем городе существует этот центр !
Auchan
March 2024 •
1
Сижу в автомобиле - сделала заказ на сайте Ашан, заказ должны вывезти в зону Авто на Металлургов, 87. После сбора заказа и отправления сообщения, что я на месте, прошло 45 минут. В общем, если у Вас много времени и нервов, смело выбирайте при заказе способ получение Авто и получите весь спектр эмоций, к сожалению, отрицательных.
Кот & Дог
February 2024 •
1
Для меня ветеринары - друзья, которые помогают спасать наших животных. После посещения данной клиники сложилось стойкое ощущение, что на наших животных там плевать. Мы с моей чихуашкой сдали 23 января в 19.00 биохимию и общий анализ крови, т.к. в клинике есть свой анализатор. На 13.30 24 января записались на узи. Администратор сказала, что анализы сделают к нашему визиту на узи. Утром собаке стало хуже. В районе 10.15 я позвонила в клинику, об’яснила, что собаке очень плохо и нам срочно нужны результаты биохимии. 15 минут я пыталась донести до администратора, что мне нужно понять, во сколько будут результаты. Из диалога я поняла, что шансы получить анализы хотя бы к 13.30 равны нулю. Вердикт: Результаты Вы получите в течении дня, т.е.до 20 часов. А у меня на руках умирающая собака. Будь я на месте администратора, я пошла к врачу и задала бы вопрос, к какому времени получиться сделать анализы. Но нет - повторять заученные фразы - это все, что может администратор в этой клинике. Пришлось тратить драгоценное время - делать срочную биохимию. - лишний раз мучить собаку. К слову, собаку мы в этот день потеряли… И вот вроде вины клиники в этом нет, но осадок остался…
Bank Uralsib
February 2024 •
1
Перешла в Уралсиб из Ситибанка - 1000 раз пожалела . За 16 лет сотрудничества с Ситибанком никогда не было спорных ситуаций, все сотрудники компетентны на 200%. В Уралсибе сотрудники ни по одному вопросу не дали верную информацию. Лучше бы кредит закрыла в Ситибанке при прекращении работы банка, чем перейдя в Уралсиб, понять, какое это дно. В результате некомпетентной консультации в Уралсибе, не пользуясь ни разу картой Уралсиба, имея только переданную задолженность от Ситибанка, я заплатила за месяц 30тысяч рублей с пустого места. После данного инцидента я приняла решение не иметь дел с Уралсибом, закрыла кредит. На этом все. Надеюсь, что клиентов с подобным обслуживанием будет становиться все меньше и в конечном итоге Уралсиб прекратит свое жалкое существование
Маникюр на островах
July 2022 •
1
Ужасный филиал. Первый раз записалась в этот филиал, маникюр делала начинающий мастер, копалась 2 с половиной часа. Второй раз записалась с пометкой «Нужен опытный мастер, так как ограничена во времени». Перезвонили с Глобуса, уточнили, сколько у меня времени на маникюр и что именно будем делать. Я еду к 18 часам в Глобус, откладываю поездку в Кольцово, потому что не хочу опаздывать, хотя это крайне неудобно для меня и накладно по бензину и времени. Решила ехать после маникюра. Приезжаю в Глобус, мастера начинают разбираться, к кому я записана. Мой мастер делает маникюр девушке - ещё конь не валялся. Спрашиваю, в чем дело - лепет какой-то невнятный слышу. Почему такое неуважение к клиентам и их времени? Не успеваешь - позвони клиенту и скажи про задержку. В результате я потеряла 1,5 часа, накатала бензин и не сделала маникюр