Евгений
4
0
subscribers
0
subscriptions
13.6K
views
Хороший цветочный салон. Жене очень нравятся Ваши букеты! когда бываем в Москве- всегда заходим к Вам и увозим с собой прекрасное настроение в виде цветов!
Плюсы.
Запчасти в наличии. Удаленность от центра.
Минусы.
Обратился в данный сервис с проблемой. Загорелся чек.
Девушка оператор была отзывчива к ней претензий нет.
Приехал на компьютерную диагностику. В ходе диагностики выявили разрыв цепи Датчика кислородного (лямбда зонд).
Помимо прочего необходимо было сменить масло. Купил у них все и согласился на работы.
Помимо этого рекомендовали помыть дроссель. Я уточнил цену работ и запчастей, меня все устроило. Уехал на работу.
Сделали быстро.
Вот тут самое интересное.
После выполнения работ автосервиса пришел забрать авто.
Цену за выполненные работы увеличили. Оказалось мастер-приемщик на мой вопрос сколько стоит замена датчика и цена самого датчика,сообщил мне цену одного датчика, вместо цены с выполненными работами.
Сразу минус в сторону сервиса на данной СТО.
Сажусь в машину включаю зажигание , машина заводиться и глохнет.
Второй раз повторяю данную операцию-аналогично. Машина снова глохнет.
Подхожу к мастеру-приемщику описываю ситуацию.
Мне говорят "такое невозможно, мы заводили все работало". Начинаются сомнения в профессионализме людей.Поставил низкую оценку сервису при обращении ко мне отдела качества.
Мне позвонил мастер-приемщик и сказал "зачем вы ставите низкую оценку, у меня вычтут с ЗП".Я подумал, решил изменить оценку. Жалко парня его вины нет, тут не прав тот кто копался в авто.
Снова забрали машину,потеряно время и деньги(сдельная оплата труда,я отпросился минус зарплата).
Дубль "2"
Позвонили сказали что все в порядке, приезжайте за авто.
Приезжаю, завожу авто, машина начинает глохнуть, потом обороты поднимаются, двигатель "штормит".
Обращаюсь к мастеру, вызываем электрика. Электрик сообщает "так и должно быть, двигатель проходит адаптацию,так у всех моих клиентов".
Я ему поверил так как не разбираюсь в таких тонкостях, уехал.
Дубль "3"
На следующий день завожу авто , машина начинает глохнуть, потом обороты поднимаются, двигатель "штормит". Приехать к ним не могу уехал с семьей на 3 дня.
Обращаюсь в сервис снова.Сообщаю что проблема осталась, мне говорят приезжайте не может быть.
Снова тот же мастер. Говорят надо делать адаптацию , я говорю "ок". Забирают авто.Потеряно время и деньги(сдельная оплата труда,я отпросился минус зарплата).
Приехал забирать авто после манипуляций данного волшебника, вроде все работает. Приезжаю на работу, машина стоит час. Выхожу, завожу и начинает глохнуть, потом обороты поднимаются, двигатель "штормит".
Дубль "4"
Приезжаю снова на СТО.
Мне сообщают, что вечером приедет грамотный специалист и посмотрит что не так.
Я согласился. Снова такси , снова потеряно время и деньги(сдельная оплата труда,я отпросился минус зарплата).
На следующий день мне сообщают проблема в свечах и катушках.
Я говорю спасибо, но вам больше не доверяю. Поехал купил свечи.Потратил деньги.Позвонил знакомому механику(человек проработал не один год на СТО у официального дилера марки моей машины).
Меняем с ним свечи.Старые свечи еще могли походить.Катушки не стал менять. Так как знакомый сказал что за все время работы у официалов на данной модели авто и на данном двигателе ни разу не возникали проблемы с катушками.
Проблема осталась.
Со мной связался мастер-приемщик с СТО и сказал что готов вернуть деньги за работы. НО ВЫ ТОЛЬКО ВЕРНИТЕ СТАРЫЙ ДАТЧИК ЛЯМБДА ЗОНД,А СТАРЫЙ МЫ ПОСТАВИМ НА МЕСТО НЕ В НЕМ ПРОБЛЕМА.
А ЕЩЕ МЫ ХОТИМ ПОСМОТРЕТЬ ВПРАВДУ ВЫ ПОМЕНЯЛИ СВЕЧИ И ПРОБЛЕМА ОСТАЛАСЬ.
На этом моменте я встал в ступор. Этот сервис на этапе диагностики обязал меня купить этот датчик . Заменил его, а теперь говорит, что старый был в порядке.
ИТОГО
1. Потрачено время и деньги в пустую.
2. Профессионализм данного СТО оставляет желать лучшего.
Прекрасный магазин. Девочки флористы не раз выручали. За букетами только к вам