В целом, всё прекрасно и меня всё устраивает. Поиск заказов вполне удобный. Заказы подбираются очень хорошо. Выплывают подсказки, что заказ подходит или не подходит. Наверное, есть какие-то алгоритмы. Я не знаю как это работает, но работает хорошо. В этом плане вообще проблем нет. Заказы, которые мне подходят, прям в точку.
Система оплаты нормальная, платёжных систем хватает. С этим проблем не возникало. Единственно, бывают моменты, когда я забываю отчитываться. Потому что много заказов, беготня и я элементарно забываю нажать, что договорился с клиентом. И это считается нарушением.
Приложение хорошее. По крайней мере для меня, хорошее. Работы хватает. К сожалению, я не прошу отзывы, и каждый негативный отзыв сразу сильно сказывается на рейтинге.
Есть один минус. На сервисе акцент сделан на клиента, а не на специалистов. К сожалению, не все клиенты попадаются лояльные, но почему-то сервис встаёт на их сторону. Сторону специалиста совершенно не слушают и тебя не слышат, когда ты обращаешься в поддержку. Вроде я пишу, что клиент не прав, но требуют доказательства. Комментарии, которые поступили от клиентов, никак не связаны с моей работой. Я предупреждаю клиентов в переписке, что буду звонить за час, но до клиентов бывает не дозвонишься. И по итогу, клиент оставляет плохой отзыв, что я не приехал.
А так, всё прекрасно, всё устраивает. Можно поставить 5 сервису.
UnderGround
July 2024 •
5
Если я начну описывать плюсы профессионала,боюсь текста не хватит.Мало того что он отличный массажист,но это ещё и тот человек с которым быстро найдешь общий язык.Николай спасибо вам огромное.я уверен что я обращусь к вам ещё много и много раз.Ваш опыт в вашей сфере безграничен.Цена не кусается в отличии от других студий,Навяливание ,как это делают многие нет,Атмосфера самого кабинета не привычная,но прикольная.Те кто придет первый раз точно это оценит.