Впечатления как от офиса, так и от банка в целом только отрицательные. Чтобы описать все проблемы, с которыми пришлось столкнуться - не хватит букв.
1. Офис единственный в городе и с учетом ремонта дороги находится крайне неудобно чтобы добираться пешком или на личном транспорте.
2. Время работы ориентирован только на сотрудников офиса. В выходные дни офис закрыт, а если ты работаешь до 17 или 18 часов, то времени на посещения естественно нет.
3. А теперь собственно про услуги и политику банка. Единственный фактор по которому можно стать клиентам банка - высокие ставки по вкладам и накопительным счетам. Если ставки снизят больше чем в других банках - можно вообще банк закрыть.
4. Банк постоянно меняет условия. Заказала дебетовую премиум карту. Когда оформляла заявку через приложение- обслуживание было бесплатным. Приезжала за картой 2 раза. Первый раз мне позвонили, пригласили в офис для получения, а по факту ее просто не нашли (якобы она была у курьера, хотя при оформлении заявки мною был выбран вариант получить карту в офисе). А когда приехала во второй раз - мылые девушки поставили меня перед фактом- что теперь обслуживание премиум карты платное.
5. Супруг так же был премиум клиентом держателем премиум карты. Так вот если бы меня при получении премиум карты меня не предупредили ,что поменялись условия обслуживания, то и он не узнал, что теперь придется платить за обслуживание карты, если не выполнишь условия. В противном случает у вас без предупреждения снимают деньги. На вопрос как клиент должен узнать о том, что поменялись условия, был дан ответ - следите за информацией на сайте! Т.е. получается надо каждый день смотреть не поменял ли вдруг банк условия. А сам банк клиентов об этом не уведомляет, ни в приложении, ни в смс.
6. Дозвониться в службу поддержки - невозможно. У меня уходило минимум 40 мин.
7. Приложение для работы в личном кабинете постоянно глючит. Сняли деньги за подписку, подписку не подключили, деньги не вернули
На этом пожалуй остановлюсь, хотя добавить есть что....
Godfathers
November 2024 •
2
Пиццей, то что печет это кафе, не назовешь. Ни в одну пиццу не кладут майонез! В пирог - пожалуйста, но назвать это пиццей нельзя. Понять не могу, как людям нравится этот жирный кусок теста, смачно намазанный "фирменным соусом" на основе майонеза. Ужасно.
Hotel 21
August 2024 •
5
Проживали 3 ночи в июне 2024, в трехместном номере. В номере одна двуспальная и одна односпальная кровать. Кровати очень удобные, к постели и подушкам претензий нет. Полотенца, банные принадлежности - все имеется. Если нужно было произвести смену белья - обращались к администратору, там же можно взять утюг по необходимости. Немного шумный кондиционер, но лучше такой, чем его отсутствие в жару, поэтому не считаю это большой проблемой. Расположение отеля отличное, район достаточно не шумный и в тоже время рядом есть все для полноценного времяпровождения. Соглашусь, что на первом этаже может быть шумно, тк рядом общая кухня. Но для тех, кто только ночует в отеле это не должно быть проблемой. За свою цену - очень достойный отель. Мы остались довольны выбором, очень вероятно, что в будущем воспользуемся услугами этого отеля!
Даже не сомневайтесь, это лучший сервис в Козыревске! Останавливались с семьёй в конце августа 2022. Все новое, свежее, атмосферная территория. Постельное белье, подушки, матрасы - просто сказка! Идеально перед или после путешествия на Толбачик! Спасибо Алексею за уют и заботу!
Invitro
December 2017 •
1
У этой компании нет собственной лаборатории. Анализы отправляют в Москву. Сдавали анализы ребенка (общий анализ крови из вены, из пальца не берут), результат получили частично, т.к оказалось было собрано недостаточно материала. Предложили пересдать повторно и бесплатно. Результаты так и не получили. Ребенку зря вены кололи(((