12 октября муж был на МРТ колена и 15 октября я была на мрт гипофиза с контрастом. Нам очень понравилось обслуживание в данном центре. Спокойный,вежливый и тактичный колл-центр,компетентные администраторы. Рентген-лаборант все время интересовался о моем состоянии:перед исследованием,до момента введения контраста,после введения и после самого исследования. На почту заключение пришло спустя пару часов. Сотрудники вашего центра очень вежливые и здороваются с пациентами, которые ожидают в коридоре своих результатов. Мужа на исследование взяли даже пораньше, меня пригласили ровно во столько,во сколько я была записана. Спасибо за ваше доброе отношение и за скорость вашей работы! А еще мне сейчас даже позвонили и уточнили,получила ли я результат исследования на почту? Все ли в порядке? Это так приятно, спасибо Вам большое!
Tessa
October 2023 •
5
Живу в другом городе. Очень хотела подарить подруге из Уфы сертификат именно в этот магазин. Написала в вотсап по ссылке в шапке профиля,узнать,есть ли электронные сертификаты. Ответили очень быстро,тактично, вежливо и ввиду отсутствия электронных предложили несколько альтернативных вариантов. Я оплатила онлайн,мне его сразу сфотографировали и приложили записку с поздравлением по моей просьбе. Четко и быстро отписались,что оплата получена и что сертификат будет ждать получателя у них в магазине. Когда моя подруга пришла в Тессу,ее очень тепло встретили и торжественно вручили мой подарок.Она его уже потратила и осталась в восторге🔥 А я осталась в восторге от скорости обслуживания без потери качества,от вежливости и компетентности консультантов этого замечательного магазина косметики и от индивидуального подхода к каждому клиенту. Спасибо Вам большое за то,что Вы помогаете даже на расстоянии радовать своих близких.♥️ О вас узнала через инстаграм и подписана на вас.Буду в Уфе, обязательно к вам приду за покупками!
Medilion
August 2023 •
5
Очень приятный магазин с большим выбором качественной одежды! Приятный сервис,уют и комфорт!
Istoriya
July 2023 •
1
Посещали сегодня в вашей гостинице спа-процедуру для двоих. Это просто худшее спа,что есть на свете!!!! Заранее позвонили забронировали время,предоплата у них переводом на карту,не через сайт,а просто по номеру телефона(деревня,ей богу!). Я не против внесения предоплат,но никак подтверждений о том,что деньги дошли я не получила. Заранее утром в день посещения позвонила уточнила,все ли хорошо,все ли нам предоставят. Сказали,что ждут нас и что все хорошо. По итогу,сеанс начинался в 15:30,а мы пришли в 15:00,планировали подождать на рессепшн,но доброй души администратор решила запустить нас пораньше со слрвами:ну вы там сами вниз спуститесь,ну там разберётесь,там все готово уже,ну в общем идите. Как вы считаете,это сервис?????
Запустили нас пораньше минут на 20(спасибо за это,но мы не просили). Спускаемся вы вниз,халатов нет,хотя я уточняла по телефону, сказали,что предоставят. Мы поднялись на рессепшн,напомнили, через 15 минут принесли. К хамаму и бассейну вопросов нет, очень чисто и аккуратно. Но это все плюсы,дальше только минусы. Паримся мы в хамаме,к нам заходит массажист и говорит:значит так, ребята,ваш сеанс массажа наичнается через 2 минуты,быстро собираемся ,все вещи забираем с собой и идем в массажную комнату. Торопила нас очень. Ну хорошо,мы одеваемся,стоим голые,в попыхах собираем вещи,заходит уборщица,не стучится,и такая:а вы че ещё не ушли??? я тогда тут чистые полотенца для следующих гостей оставлю. Отлично!!!!!!! Спа-релакс!!!!!!! Лучший релакс!!!! Пришли мы в массажный кабинет,нам говорят:ну вы раздевайтесь,мы спрашиваем,а можно нам одноразовое белье(я 2 раза уточняла у администратора,будут ли выдавать. говорили,что обязательно),на что 2 массажиста нам говорят:ребята,а одноразового белья нет,давайте со своим как-нибудь. Отлично!!!!!! К массажистам претензий нет,свою работу они сделали неплохо. Закончили мы массаж ,и нам говорят: вы чай будете нет??? ржака,ребят. Если честно,нам ваш дешевый чай не очень то и нужен, только в спа-сеансе заявлена чайная церемония. Так вот,нам сказали,что у нас есть 10(!!!!) минут, чтобы помыться,одеться и попить отвратительный дешёвый чай. Пока мы мылись и одевались,массажисты даже не вышли из комнаты,они готовили массажные столы к следующим клиентам,а пока мы пили чай,уборщицы ходили рядом с нами и кидали наши грязные полотенца на пол. В конце администратор поинтересовалась,довольны ли мы. Мы рассказали все честно,на что нам предложили скидку 5 %. Большое спасибо, только за такой сервис и такое качество не хотелось платить ни копейки. А касаемо вашего чайной церемонии вспомнилась забавная картинка из интернета. Ниже прикладываю.
Ребята,научитесь сервису, пожалуйста! Мы готовы платить даже бОльшие деньги,но так работать нельзя!!!! Худшее место в городе! Обязательно расскажем всем свои знакомым,что сюда ходить нельзя!
Burrata
July 2023 •
5
Самое лучшее и вкусное место в городе! Вы смогли приятно удивить гостей из Петербурга! Хостес и официанты работают быстро,четко,ненавязчиво. Еда потрясающая. Стали свидетелем,как хостес заметили пятно на скатерти и быстро побежали ее менять! Официант Анастасия была очень вежлива и смогла посоветовать нам блюда,учитывая наши вкусы и предпочтения. Обслуживанием и сервисом можно только восхищаться,а блюдами наслаждаться! Спасибо Вам большое,мы очень требовательные гости,я бы даже сказала,что слишком требовательны,но вы смогли оказаться в нашем личном списке лучших мест и ресторанов России.
Hit Fitness
December 2022 •
5
Отличный клуб в удобном месте. Доброжелательный персонал, очень вежливые администраторы,менеджеры четко и точно отвечают на все вопросы. Посещаю с июня 2022 г.,с этого времени ни разу не отключали воду в женской раздевалке, и всегда работали обе сауны. Большое количество душевых не заставляет стоять в очереди в душ даже когда есть большой поток людей. Достаточное количество фенов,большие чистые зеркала в раздевалке.Оборудование в зале достойное. Дежурные тренеры всегда следят за порядком в зале. У нас с мужем очень хороший тренер Александр Пасынков. Тактичный,вежливый, объясняет физиологические и анатомические особенности каждого упражнения, исправляет ошибки,показывает как нужно делать.С полной ответственностью подходит к своей работе. Всегда интересуется состоянием здоровья в течение всей тренировки. Ненавязчиво дал рекомендации по питанию. Всегда нас поддерживает,психологически с ним очень комфортно. Приходили с запросом снизить массу тела и избавиться от болей в спине из-за сидячей работы . За пол года мы с тренером достигли даже больше,чем ожидали. На тренировки всегда приходим с удовольствием. Желаем вашему клубу успехов, процветания и благодарных клиентов!
Zeiss
August 2022 •
5
Я являюсь Вашей постоянной клиенткой. И руки только сейчас дотянулись написать отзыв о Вашем замечательном салоне на Жуковского. Я очень благодарна Вашим сотрудникам за теплое искреннее отношение и за правильно подобранные оправы и линзы. Нигде и никогда я не испытывала такого комфорта и удовлетворения после покупки,как после посещения Вашей оптики. Не важно,на какую сумму ты купил,ты всегда желанный и любимый клиент. Свои крутые очки в оправе Escada я ношу уже второй год,и каждый раз получаю комплименты о том,как круто они на мне сидят. С трепетом вспоминаю,как Ваша сотрудница помогала мне подбирать эту оправу. У меня астигматические сложные линзы,и нигде мне так точно и круто не подбирали их так,как у вас. Только к Вам теперь,честное слово!