денис к.
3
0
subscribers
0
subscriptions
676.9K
views
Это самый худший сервис, с которым я сталкивалась!!! Делала заказ на сайте 20 октября , который не прошёл по техническим причинам, но при этом деньги списались. На следущий день написала заявление о возврате денежных средств с приложением всех необходимых документов. Деньги должны были вернуться от 14 до 25 рабочих дней, но этого не произошло!!! Все операторы убеждали, что все в порядке и деньги вот вот вернутся!! На 30й рабочий день мне финансовый отдел говорит , что никакого заявления им от меня не поступало!!! Я подаю заявление заново!!! И мне опять ждать от 14 рабочих дней!!! Ни один из операторов ни разу не извинился передо мной за этот случай!!! Технически сайт работает на низшем уровне!!! И банковские переводы возвращаются в течение 5 рабочих дней, а не 14!!! Наиужаснейшее отношение к своим покупателям!!! Уважаемая компания AVON, берите пожалуйста на работу тех сотрудников, которые хоть как то пытаются решить проблему и знают свою работу, а не сидят мурлыкают себе под нос, что у них написано на сайтах !!!! И если у вас в компании возникают проблемы не по вине клиентов, то их надо решать немедленно!!!! Больше я в эту компанию никогда не обращусь и никому не посоветую!!!!
