Salon krasoty
November 2024 •
2
Думала писать отзыв или нет, но всё же обостренное чувство справедливости взяло верх и напишу. При записи в этот салон к данному мастеру парикмахеру она сначала сказала одну цену, потом за 2 дня при подтверждении записи вдруг повысила цену, обосновав, что хозяйка ей сказала такую сумму с меня взять)))) И ок, я согласилась на эту сумму выше. При предыдущем окрашивании мастер торопилась и видимо от жадности взяла одновременно 2х клиентов на окрашивание на одно время. И случилось вот что: она в торопях намазала мне черные корни обесцвечивающим порошком и от этой торопливости конечно же неаккуратно оставила мне клок черных волос, в итоге всё вышло не быстрее, а дольше, плюс пришлось исправлять ошибки - по новой мне обесцвечивать и отбелять этот черный клок волос!!!Блондинки пойдут, что это такое, когда только что обесцвеченные волосы повторно обесцвечивать!!!(((( Вообщем, ошибку исправили, ушла я конечно без черного клока, но это исправление - это большой большой косяк мастера!!! и вред моим волосам как ни крути!!!! Мастер посчитала это всё нормой, обосновав это словами «ну я же исправила» И после этого косяка я все равно хотела записаться к этому мастеру повторно через месяц, несмотря ни на что!!! Вернемся к последней записи в данный салон… При записи я попросила мастера, возможно ли, чтобы она в этот раз всё же не брала параллельно ещё других клиентов, дабы не отвлекаться от моих волос, потому что когда обесцвечиваешь черные волосы в белый цвет-это процедура всё же серьезная и я тревожусь, да и можно вообще без волос остаться. Ведь особенно с клиентками-блондинками мастеру надо быть очень внимательным и постоянно следить как идет процесс, это самые уязвимые волосы! На что мастер мне ответила дословно вот что, цитирую ниже ее слова: «В НАШЕМ ЭТОМ САЛОНЕ, К СОЖАЛЕНИЮ, ТАКИЕ ПРАВИЛА, что все мастера не имеют право отказать другому клиенту, который придет ещё одновременно, мы его тоже обязаны взять и тут все мастера так делают и в этом нашем салоне это нормально, утверждено руководством так сказать, не моя прихоть, если бы я сама снимала рабочее место-я бы вас взяла одну, а тут не имею права» Простите, у мастеров что, по 4 руки?!?!?! Что они разрываются на несколько клиентов одновременно в этом салоне?!?! Главное, не качество, а количество?!?!? Пусть мастер торопится и разрывается и делает грубые недопустимые ошибки в работе?!?! Оставляя черные клоки недокрашенных волос и потом повторно их обеспечивает, убивая этим самым волос клиента?!?!? И последнее, что в конце концов в итоге в день моей записи за 2 часа до моего прихода в этот салон, мастер отказала мне и отменила мою запись!!!! Как вам это нравится??? Может кому-то конечно подойдет ТАКОЙ сервис, но просто знайте все нюансы. МАСТЕР ПАРИКМАХЕР АИДА.
London Lashes
April 2024 •
1
Уххххх… никогда не писала отзывы, но тут очень негативно впечатлили! Мастер АМИНА! Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Подумайте вообще, прежде чем сюда прийти. Из плюсов только красивое пространство. И быстрая запись у админа с предоплатой. После получения предоплаты вы никому не интересны! Админ на вопросы не отвечает, смс в ватсап даже не читаются. Про других мастеров наверное умолчу, так как побывала только у АМИНЫ. Мастер пришла впритык, пока разделась, пока меня пригласила… начали с опозданием. Даже не извинилась. И ещё!!! Даже с улицы зашла и не помыла руки, принялась за работу!!! В салоне стоит гул от разговоров мастеров между собой!!! Около кушетки Амины находится большой кондиционер-вентилятор, за процедуру 2 мастера включали его без спроса клиентов!!! Хотя дуло сильно прямо на меня!!! Я замерзла и 2 раза делала замечания! И это март месяц!!! Спросила Амину точно ли она умеет делать мокрый эффект, убедила, дааа. По итогу, открыв глаза не то, что мокрый эффект, а ужаснулась, нарастила кривые ресницы, словно примятые к внешнему углу глаза, ну понимаете, когда всю ночь спишь например на одной стороне, в потом встаешь и ресницы будто примялись. И ты их расчесываешь. А тут топ мастер нарастила такое и сказала, что они не поддадутся расчесыванию и не встанут уже в прямой ряд. Я в ужасе спросила почему так? Внятного ответа не было. Не мокрые. Она говорит, что мол давайте сверху чем то намажу и будут мокрые!🤡 по итогу оплатила конечно же все по прайсу, но сказала, что все же недовольна работой. Амина ещё и такое недовольство мне показала, что будто я ещё и виновата и я ей будто ещё осталась должна🤡 Очень недружелюбно распрощалась со мной. Руководству понимаю все равно на негативные отзывы и вообще на работу их мастеров, ибо этот салон работает на поток, им все равно на результат и вернешься ли ты или нет. Никому НЕ рекомендую!!! Особенно АМИНУ!
Bigoodi
February 2024 •
3
Плюсы: Закупаюсь только в данной сети уже не первый год! Ассортимент, качество товаров и цены вооо👍👍👍 Минусы: НОО, консультанты!… Господи, откуда их набирали на работу?!?…. Пару лет назад на некоторых филиалах такие умницы-девочки были, всегда проконсультируют лучше любого парикмахера по любому товару и вопросу!!! А сейчас что за безобразие? Куклы с хлопающими пустыми глазами, которые только здрасьте/до свидания могут сказать и чек слава богу пробить… ничего не понимают в своей работе, спросила совет, ткнули палитру и инструкции , мол сама выбирай, у них ноль знаний. Я переспросила их совета и мнения, молчат, пожимают плечами.. P.S. Посетила салон на Таганке на Земляной Вале на днях, февраль 2024г. На рабочем месте находились 2 абсолютно некомпетентные сотрудницы.
Azelina
February 2024 •
4
Мастер Зарина конечно приятная девушка без сомнений, но вместе с тем мы все же идем на качественную процедуру, а не просто к хорошему человеку)) При всей любви к Зарине, мой отзыв будет честный и правдивый, как говорится «ничего личного» все только по делу. Итак, самый заманчивый нюанс - это время работы! Цены тоже приемлемые, не дешево, но и не дорого. Салон теплый, светлый, уютный, туалет чистый. За 1,5 часа любой объем ресниц вместе со снятием!!! НОООО всё же, всё же, как ни крути, за 1,5 часа ну невозможно сделать работу на 5, к сожалению. Сколько раз на себе это испробовала именно с данным мастером. КАЖДЫЙ РАЗ обязательно либо склейки, либо не 100 % заполняемость, так же внутренний угол глаза ВСЕГДА остается не наращенным, когда встаю и вижу это и приходится просить мастера донарастить и повторно ложиться на кушетку… Ну и в заключении момент, который меня просто возмутил!!! Зарина опоздала на работу на 20-25 минут!!! И всё бы наверное ничего, всякое у всех бывает, но мастер даже не соизволила извиниться за опоздание!!! Не сделала никакой бонус! Как будто так и надо! Просто сказала, что далеко живет от салона! Карл)) А причем тут клиент?! Я тоже далеко живу, но уважаю мастера и выхожу из дома заранее! А тут такое неуважение к клиенту! Я была обескуражена, хотя мне бы хватило банального словесного извинения, но видимо зазвездилась Зарина)))
Afrodio
October 2023 •
5
Очень уважительное, тактичное и трепетное отношение к клиенту начиная от общения на сайте с менеджером, заканчивая послевкусием массажа - все для клиента! Максимально уютная студия, где все предусмотрено! Правильная удобная кушетка, одноразовые расходники, вода, чай. МАСТЕР ИВАН - высшей степени просто профессионал! Удивил! Скажу честно, имея проблемы со спиной и шеей, мне помогал только тайский массаж и проходя ещё дополнительно на обычные классические массажи , это было по сравнению с тайским ерунда, если честно, только тайки могли мне помочь и промять проблемные зоны. Но Иван, смог воздействовать на эти зоны даже в классической версии массажа! Учел все мои пожелания и моменты и у него получилось именно то, что нужно мне! Почувствовала облегчение в спине и шее. И удивилась, что оказывается, можно и на классическом массаже получить результат, а не только на тайском! И это дешевле, чем тайский) Хотя, признаюсь, я очень в принципе капризный клиент, но Иван умеет расположить человека своим уважительным и дружелюбным отношением, поэтому было очень комфортно с ним. ВСЕМ ИСКРЕННЕ РЕКОМЕНДУЮ ИВАНА!!!
Semerida
October 2023 •
1
Ооооххххх… никогда не писала отзывы, но тут впечатлили так впечатлили!!!! На авито было предложение на бесплатный массаж ( много таковых, ищут моделей и прочее), тут как демонстративный первый сеанс бесплатно. Пришла. Почему бы и нет?) Уточнила сразу, точно ли бесплатно, да. Политика клиники такова, что пациента берет ведущий врач-косметолог, который общается, собирает анамнез и далее уже ведет к нужному специалисту. Мне попалась СВЕТЛАНА АНАТОЛЬЕВНА! Отвела к массажисту, ничего плохого не могу сказать про массажиста, далее отвела к гинекологу, тоже грамотная врач! НООО!!! Самое интересное, это то, что почему то именно косметолог Светлана Анатольевна РЕШАЕТ из головы какую стоимость выставить за массажи и лечение у гинеколога, Карл, это нечто!!! Она , подумав решила, что за каждый тампон у гинеколога цена 3000 к примеру и т д. За курс массажей выставила цену 130 000!! А за лечение у гинеколога около 80000!!! Да, может специалисты тут и неплохие, но ценники заоблачные все же, и самое ГЛАВНОЕ - все вопросы только через Светлану Анатольевну!!! Я ее спросила фамилию гинеколога, она мне НЕ СКАЗАЛА, дала только свою личную визитку и если мне нужен к примеру этот гинеколог, то только через косметолога я могу к ней попасть!!! Смешно! И цену за прием и лечение у гинеколога решит только косметолог, сколько с меня содрать денег! Ну и в итоге, когда я решила отказаться на тот момент покупать курс лечения за 80000 или 130000 рублей, она такое недовольное лицо показала демонстрационно и даже «до свидания» не сказала! Такая вот политика клиники! Сама туда больше не пойду, но если у вас ооооочень много денег и некуда их деть, отнесите их Светлане Анатольевне!!!😂