Ужасный сервис в «службе поддержки», ни информации по наличию товаров, ни четкой инструкции, где находится магазин в тц (хотя бы этаж указали бы на сайте!).
На фразе «консультанты в магазине не консультируют по товару» — ЗАНАВЕС.
Больше я не клиент этого идиотского магазина.
Kelya of Saint Pavel of Taganrog
August 2024 •
5
Потрясающе благостное место! Как все изменилось за годы, какое все ухоженное, чистое, отреставрированное. Благодать, чудо!
Святой Павел Таганрогский, моли Бога о нас🙏🏻
Don Mario
August 2024 •
5
Очень вкусно! Настоящая гастрономия. Причем, шикарно все: и рыба, и мясо.
Если хочется пообедать/поужинать по-европейски, то вам сюда! Кажется, лучший ресторан в Таганроге.
Kazachiy Kuren
August 2024 •
4
Несколько лет мечтала доехать до этого места, живу в Москве и вот, в очередной раз оказавшись в Ростове, мы всей семьей приехали на обед. Я подписана на инстаграм ресторана и всегда текла слюна от фото. А ещё, заранее выбрала позиции в меню. Одной из них был борщ. Фото в меню и реальность не совпали. На фото их же меню борщ был сервирован луком, чесноком и прочими важными мелочами, идущими в комплекте. По факту, борщ напоминал обычный щи, не сказать, что очень вкусно, без души.
Удивляет, что в 21 веке до сих пор в меню есть позиции рыбы и мяса, которые прописываются с ценой за 100 гр. никто не прогнозирует, сколько в итоге будет стоить финальное блюдо и это бред. Почему нельзя сделать порцию?
Мы сделали большой заказ с разными курсами: салат, суп, горячее. В итоге официант просто принес все сразу и поставил на стол. В итоге, пока мы доедали борщ, наши пельмени/рыба/варкники просто остыли. Это вообще решается за раз в любом ресторане. Непонятно, официанту было просто пофиг, либо это не предусмотрел ресторан.
Ещё официант ни разу не улыбнулся и был не слишком приветлив, будто не он нас обслуживает, а мы его. Это несколько удручило. Ну даже если ты в костюме казака, то прими своих гостей приветливо, а не с недовольным видом бандюгана.😁 в общем, слишком много эмоций и завышенных ожиданий у меня лично было. На дворе 21
Век и все, что я описала, регулируется грамотным менеджентом.
В остальном:
Приятная парковая зона на берегу Дона, уютный садик, стилизованно все, атмосферно. Было весьма вкусно.
Madam Ku-Ku
August 2024 •
5
Ходим сюда регулярно всей семьей. Рада, что есть такое место в городе, которое подтягивает уровень заведений до нормального уровня кафе в большом городе. Настя, основательница, молодец!
Но уже не в первый раз хочется сказать, что надо бы официантам включаться получше в обслуживание. Стол заставлен пустой посудой, все уже поели и ждут когда подойдет официант, чтобы мы сделали ещё заказ. Но она ходит мимо, либо вообще пропадает из зала. В итоге, несколько раз приходится ходить за ней к зоне витрины и кассы и делать дозаказ у тех сотрудников, кто там есть. В общем, ненавязчивый сервис и хотелось бы напомнить официантам, что они делают сервис и каждый клиент приходит с удовольствием потратить деньги. Поэтому, вместо каменного лица с несколько высокомерным видом, лучше улыбнуться клиенту и рассказать о меню так, чтобы клиент заказ больше из позиций меню и оставил щедрые чаевые. Работаем, девочки, вы находитесь в кафе мечты для этого города, а потому, от вас зависит восприятие не только кафе, но и города!🙌🏻
Horseriding Club
August 2024 •
5
Несколько раз отдыхали в СПА. Приятно удивил уровень, архитектура, отличные удобные лежаки, хорошие бани и купель. Отдохнуть, насладится жарой юга – шикарно!
Единственное, чего не хватает, это кулера с водой в зоне спа. Понятно, что после бани хочется пить и это проста необходимость. Второе - сделайте нормальное меню в баре. Чтобы был хотя бы салат, суп, вода с лимоном, минеральная. Вы же сделали СПА, это оздоровительная программа, должны быть приятные напитки, типа лимонадов, минералка, вода с лимоном и льдом. В общем. Подкрутить эти мелочи и будет топ!
Jf Store
June 2024 •
5
Лучший магазин в городе⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Molecule
June 2024 •
5
Сегодня зашла в этот магазин и на мою удачу подошла ко мне очень приветливая девушка-консультант, которая с настоящим высоким классом обслуживания (даже в Москве не везде есть такой уровень) стала рассказывать про бренды и продукты.
Как же приятно, когда с тобой обслуживает профессионал.. чувствуешь себя как в отеле 5*.
Классная подборка, люблю не массовые, нишевые бренды с концепцией, пониманием и отношением к делу, а не попсовый продукт.
Кажется, единственный нормальный магазин с реально премиальной парфюмерией на всю Красную Поляну!
Спасибо вам!
Mimino
June 2024 •
4
Пришла именно на хинкали. Заказала с бараниной.. ею они и не пахли, оказались довольно посредственными и очень острыми. Сам фарш внутри был никакой.
По атсмосфере приятно, народу не много и аутентично, есть внутренний двор. Отличная альтернатива многочисленным попсовым местам в Поляне и Роза Хутор.
Но кухню я бы подтянула. Цены позволяют сделать кухню выше качеством.
Yabloki pechem
June 2024 •
5
Отличное место, приятная атмосфера, вкусно и душевно. Напрягает только то, что надо бронировать заранее и дают стол на 2 часа..прям московские понты в этом смысле.
Но в общем и целом - классное место