Brera
January 2025 •
3
Очень красивый интерьер, нормальная еда.. ну такая, Италия по-московски. Если реально бывать в переулках района Брера, ка ки на самой улице, то там все значительно проще в плане интерьера, но безумно вкусно. Здесь нормальная еда, хороший уровень. Но все портит: - дико маленькие столы. Потом показном ожидании официантов, чтобы ты будешь заказывать много, ставить все эти блюда на стол просто некуда. Нет даже подставок для сумок. Сидишь ютишься, как в малогабаритке, но все вокруг изображают апломб. - персонал. При показной любезности, было пару моментов, когда хотелось просто элементарно поправить официанта и научить культуре. Все это подавалось со смешным и наигранным высокомерием, которое в таком месте смотрится настолько глубоко, что даже возмутительно. Очень много персонала, который стоит при входе и явно не помещается в этом микро здании. Опустим их неприветливые лица - у нас был стол заказан на 4 человек в пятницу, с ограничением на 2 часа. Понятно, что мы еле успели допить вторую бутылку игристого и доесть горячее. Нам дважды озвучили, что гости скоро придут, мол сорри, но вам пора. Это просто идиотская концепция, потому что продолжить застолье мы пошли в другой ресторан, включая коктейли и кофе с десертом. Ресторан проиграл в выручке и репутационно очень просел в наших глазах. Возвращаться не хочется.
Pechorin
January 2025 •
5
Отличный хлеб, давно забытый вкус честного вкусного хлеба. Спасибо за это создателям. Но ценник вводит в ступор, конечно. Кажется, один из самых дорогих.. у других подобных проектов цены ниже.
Love and sweets
January 2025 •
5
Ребята, очень красивые и вкусные десерты! Подарила многим близким в качестве новогоднего сувенира. Единственное, при такой стоимости каждого десерта (сорри, но как в кофемании, где выше уже просто неприлично), брать с клиентов за пакет 40 рублей - это бред! Ну включите их в стоимость своих десертов… тем более пакеты весьма скромные и хлипкие… это просто неприятно по отношению к клиентам. И меня, и после мужа, покупавшего десерты к новому году, покоробило это. А все-таки хочется уйти с приятным послевкусием в том числе от сервиса
Paul Mitchell
December 2024 •
5
Очень люблю этот салон! Всегда прихожу на маникьо и педикюр, все мастера - профи. Ухожу с поекрасным настроением и маникбром, которые выглядит идеальнл 2-3 недели. Всегда угостят вкусным чаем, приятная спокойная обстановка. Лушчее место най районе! А после салона всегда захожу в кафе на территории Фактория, удобно, что есть такая территория.
Olga Kuptsova Weddings & Events
December 2024 •
5
Агенство профессионалов! Мы с мужем воспользовались услугами агенства для организации свадьбы (сентьярь 2023 год) и остались очень довольны. Всегда овень волнительно, как пройдет день и хочется, чтобы занимались этим профессионалы, а ты, как невеста, занималась лишь проживанием собственного праздника. Спасибо Ольге Купцовой лично, и ее визави Анастасии!💌
Detskij mir
November 2024 •
1
Ужасный сервис в «службе поддержки», ни информации по наличию товаров, ни четкой инструкции, где находится магазин в тц (хотя бы этаж указали бы на сайте!). На фразе «консультанты в магазине не консультируют по товару» — ЗАНАВЕС. Больше я не клиент этого идиотского магазина.
Kelya of Saint Pavel of Taganrog
August 2024 •
5
Потрясающе благостное место! Как все изменилось за годы, какое все ухоженное, чистое, отреставрированное. Благодать, чудо! Святой Павел Таганрогский, моли Бога о нас🙏🏻
Don Mario
August 2024 •
5
Очень вкусно! Настоящая гастрономия. Причем, шикарно все: и рыба, и мясо. Если хочется пообедать/поужинать по-европейски, то вам сюда! Кажется, лучший ресторан в Таганроге.
Kazachiy Kuren
August 2024 •
4
Несколько лет мечтала доехать до этого места, живу в Москве и вот, в очередной раз оказавшись в Ростове, мы всей семьей приехали на обед. Я подписана на инстаграм ресторана и всегда текла слюна от фото. А ещё, заранее выбрала позиции в меню. Одной из них был борщ. Фото в меню и реальность не совпали. На фото их же меню борщ был сервирован луком, чесноком и прочими важными мелочами, идущими в комплекте. По факту, борщ напоминал обычный щи, не сказать, что очень вкусно, без души. Удивляет, что в 21 веке до сих пор в меню есть позиции рыбы и мяса, которые прописываются с ценой за 100 гр. никто не прогнозирует, сколько в итоге будет стоить финальное блюдо и это бред. Почему нельзя сделать порцию? Мы сделали большой заказ с разными курсами: салат, суп, горячее. В итоге официант просто принес все сразу и поставил на стол. В итоге, пока мы доедали борщ, наши пельмени/рыба/варкники просто остыли. Это вообще решается за раз в любом ресторане. Непонятно, официанту было просто пофиг, либо это не предусмотрел ресторан. Ещё официант ни разу не улыбнулся и был не слишком приветлив, будто не он нас обслуживает, а мы его. Это несколько удручило. Ну даже если ты в костюме казака, то прими своих гостей приветливо, а не с недовольным видом бандюгана.😁 в общем, слишком много эмоций и завышенных ожиданий у меня лично было. На дворе 21 Век и все, что я описала, регулируется грамотным менеджентом. В остальном: Приятная парковая зона на берегу Дона, уютный садик, стилизованно все, атмосферно. Было весьма вкусно.
Madam Ku-Ku
August 2024 •
5
Ходим сюда регулярно всей семьей. Рада, что есть такое место в городе, которое подтягивает уровень заведений до нормального уровня кафе в большом городе. Настя, основательница, молодец! Но уже не в первый раз хочется сказать, что надо бы официантам включаться получше в обслуживание. Стол заставлен пустой посудой, все уже поели и ждут когда подойдет официант, чтобы мы сделали ещё заказ. Но она ходит мимо, либо вообще пропадает из зала. В итоге, несколько раз приходится ходить за ней к зоне витрины и кассы и делать дозаказ у тех сотрудников, кто там есть. В общем, ненавязчивый сервис и хотелось бы напомнить официантам, что они делают сервис и каждый клиент приходит с удовольствием потратить деньги. Поэтому, вместо каменного лица с несколько высокомерным видом, лучше улыбнуться клиенту и рассказать о меню так, чтобы клиент заказ больше из позиций меню и оставил щедрые чаевые. Работаем, девочки, вы находитесь в кафе мечты для этого города, а потому, от вас зависит восприятие не только кафе, но и города!🙌🏻