Итак... Обратился в данный сервис для простейшей процедуры, а именно почистить ноутбук от пыли и заменить термопасту. Стоит уточнить, что на момент обращения ноутбуку чуть больше года (важно). Ноутбук ASUS UX310. На момент очистки всё было хорошо, почистили быстро, собрали и я на радостях уехал. Взяв на следующий день ноут в руки обратил внимание, что болты на задней крышке разные (4 из 10 не оригинал), и всё бы ничего, но шляпка болта значительно больше оригинального и болты б/у, оставил затяжку на штанах (собственно так и заметил не родные болты). Но это наименьшая из зол... Включив ноут, windows издал не характерный звук (тихий и хрипящий), включив музыку стало понятно что с динамиками какие-то проблемы. Динамики хрипели, и играли примерно на 5% от своей мощности. Подумал, ну может подключили некорректно. Отвёз к ним в сервис, согласились что что-то не так, и сразу стали переводить стрелки на клиента "мы только чистил, динамики не трогали", "может это вы залили их водой" (P.S. по моему мастер может обнаружить следы залития, и заявить об этом, предоставив доказательства, чего не было!). Оставил ноут на диагностику, при этом несколько рас вежливо попросил, ремонт или какие-либо действия не производить без ведома, кроме диагностики. Через пару дней звонок о готовности. Результат работы на неделю: чудесным образом нашлись родные болты (или скручены с ноута другого клиента), забегая вперёд, из-за неродных болтов слизалась резьбы. Но интрига ведь в динамиках, включили, звук ужасен, не описать на сколько, тихий хрипит, резкий. Так описываю работу динамиков, так как стоят от HARMAN/KARDON и до их "очистки" звук был чистейший и громкий. На вопрос что они делали, оказалось что динамики ездили в другой сервис, и питались от лабораторника (может я не прав, но считаю что это должно быть согласованно с клиентом). На вопрос как решать проблему, так как результат их "работы" не приемлем и не устраивает, предложили за мои деньги поставить не оригинал, с чуть большим размером, но влезут. На что я не согласился, забрал и стал искать решения. Обошёл тучу контор, и не одна не могла провести проверку и выдать заключения о вине пользователя или мастера. Связался с представительством в России, так как в нашей чудесной стране такого нету. Предложили отправить в Москву, но никаких гарантий, обычной почтой или лично. Вариант интересны, но дорогой. Осталось только обратиться в "официальные сервисы" ASUS в Минске. Ноутбук был на гарантии, и ASUS разрешает производить очистку не у офицалов. НО после диагностики в Минске, дали заключение что резьба для крепления крышки повреждена (но ни на что это не влияет), а с динамиками всё плохо, назвали ценник в 400$, так как динамики не съёмные, заказывать верхнюю крышку (в сборе с клавиатурой и тачпадом и динамиками). После такой стоимости, бы в шоке (лучше это выразить матом). Но по итого обошлось, ну и ли почти обошлось. Нашли оригинальные динамики у ASUS с доставкой через Москву из Китая. В гарантии отказали так как в ЧУДЕСНОМ сервисе додумались приклеить динамики на двусторонний СТРОИТЕЛЬНЫЙ скотч. По итогу ожидание динамиков более 6 месяцев, ремонт в 10 минут, 3 поездки в Минск ради этого и стоимость ремонта со стоимость запчастей 120$ (чистка стоила 15р.). Крайне не рекомендую мастера.
P.S. Вся это комедия была в мае 2019г. Решил сейчас написать отзыв, как как с другим ноутбуком проблемы и выбирал сервис, и очень удивился рейтингу ДАННОГО сервиса.
ВЫВОД: "железное решение" нажить себе проблем и потрепать нервы.
Gastronom № 32 NTK Alesya
March 2019 •
5
Обычный магазин. Часто скидки. Качество приемлемое.