Вчера прибрела увлажнитель воздуха с функцией очистки Electrolux ecc-8015d. Пришли домой, по инструкции стали включать, смутило, что на фильтрах не было защитных пленок. В итоге увлажнитель воздуха не рабочий, не идет пар (по инструкции применили все советы по исправлению неисправностей - без эффекта). Так же хочется отметить, что продавец консультант Борисова Анастасия не знает функционал товара, сказала, что данный увлажнитель может работать от приложения, но это не так, в инструкции про это нет ни слова. Мое мнение, что данный товар, уже был возвращен после эксплуатации, это доказывает то, что не было защитных пленок. Почему сломанный и возвращенный товар продают вновь? Почему я должна тратить свое личное время и ехать в другой город, чтобы вернуть деньги или обменять товар? Так же я заплатила за дополнительные услуги, обнаружила уже после, в чеке: страховка за 2699 руб - о чем меня не предупредили на кассе и онлайн подписка Кинопоиск, что шла, как подарок.
Номера маленькие, но чистые. Уборка номера проводилась каждый день. Окна выходила на внутренний двор, напротив была стена, с открытым окном было слышен шум стройки. На террасе, где были завтраки, был вид на собор Святой Софии. Завтраки вполне хорошие, сытные, но не очень разнообразные.
Часто была в этом кафе, нравилась кухня, но не раз замечала «качество обслуживания». Но сегодня произошло то, что нас абсолютно расстроило.
Зайдя в кафе, с нами никто не поздоровался, мы стояли около барной стоики, ждали, когда нам предложат свободные места. Далее, спустя некоторое время, нас заметили, дали меню. Мы сели за столик, приступили к выбору блюд, прошло минут 5, никто к нам не подошел. Муж подошел сам и хотел сделать заказ, но девушка сказала, что сама к нам подойдет. В итоге мы просидели еще 10 минут, к нам так никто и не подошел. Мы встали, вернули меню, но никто даже не попытался сгладить конфликт, извиниться.
Пришли отметить день рождения, предложили винную карту, потом оказалось, что алкогольных напитков нет вовсе, вместо грушевого сока дважды приносили не тот сок, очень долго ждали заказ, официант не мог ответить о составе блюда, на любой вопрос был ответ "не знаю". Сами блюда приготовлены хорошо, вкусно, НО обслуживание ужасное