Не принимают возвраты, сотрудники ПВЗ ссылаются на какой-то брак специально для того, чтобы отправить вас разбираться самостоятельно с продавцами. Продавцы при этом наличие брака не подтверждают и готовы принять возврат, но ничего не могут сделать, т к сам пункт выдачи отказывается принимать товар.
Ситуация повторилась неоднократно.
Ресторан приятно удивил, уже не раз сюда возвращаемся. В первый раз зашли, чтобы сравнить с сыроварней ))
Сорренто - это домашняя Италия, в сыроварне Италия более адаптирована под современные вкусовые предпочтения.
Отличная десертная карта, не перегруженное меню. Хорошее обслуживание, внимательный персонал.
Впервые посетила салон. Приветливый персонал, качественное обслуживание, осталась довольна. Отдельно спасибо за прекрасный кофе) P.S.: если появится детский уголок в виде столика с чем-то занимательным, будет наше любимое место, т.к. чаще всего хожу с дочкой ))
Очень вкусно, качественные продукты, приветливый и доброжелательный обслуживающий персонал. Отдельное спасибо за «детское меню» (из основного меню было предложено несколько позиций, которые можно адаптировать под детское блюдо, дочке 3,5 года). Десерт Моти у дочки теперь в топе десертов 😂
Типичное место «для туристов»: очень сильно невкусно, а ценник ресторана. Само собой блюдо не переделывают, из счета не исключают, если вам невкусно. Ваши проблемы :))
Физиопроцедуры проходят на 3 этаже. Лифта нет. На костылях поднимались по лестнице (на процедуры так нужно будет приходить 10 дней подряд). Подъёмник не работает.
Достоинства: обслуживание, атмосфера, вежливые официанты.
Почему оценка «2» ?
Заказала сырники. Попробовала и сразу же отказалась от них (при жарке переборщили с маслом плюс творога совсем не чувствовалось , такое ощущение что сырники в основном состояли из муки). Хотя другие 2 позиции из меню мы с удовольствием съели.
Спешили, быстро оплатили счёт и ушли. К сожалению, позже увидели, что сырники из счёта не исключили, несмотря на то, что они были невкусными и посетитель от них отказался. Со стороны кафе было принято решение не принять к сведению и исправить, а взять деньги за некачественное блюдо.
Хорошее место, если хочется поесть домашнюю еду по умеренной цене. Чисто и вкусно. Есть завтраки.
Из минусов: к сожалению, есть позиции в меню, которые никак не оправдывают свою стоимость. Например, из того что пробовали:
- окрошка (!!!) ценообразование просто из головы ? Мини порция - 120 руб., плавает пару кусочков колбасы (даже не мяса) и сколько-то грамм овощей.
- лазанья с курицей и грибами (ну очень жирная, плохо потом стало).
Обслуживание оставляет желать лучшего. На кассе постоянно скапливается очередь (даже рано утром). Например, из-за отсутствия сотрудников на раздаче (как сегодня) либо касса зависла и т.д.
Причём заходила в разное время в разные дни недели - ситуация стабильна.
Цены выше чем в похожих столовых, в связи с тем что по многим позициям стоимость рассчитывается по весу за 100 г.
По качеству еды все ок.