Tomyumbar
August 2021 •
5
Суп Том ям с креветками, на высоте! Супер. Вкусно всё!
Fox
August 2021 •
5
Отличная обувь. Ооочень удобная, качественная!
Delovye Linii
July 2021 •
1
Компания явно испортилась. Год назад было все отлично. Чёткая, слаженная работа. В этот раз водитель позвонил, сказал груз сегодня доставит и уточнил адрес. Затем сообщил, что мой населённый пункт не относится к указанному. Хотя в паспорте у меня как раз указано, что относится. И индекс на накладной был указан!Он сказал, что перезвонит и пропал. Позвонив на горячую линию, я узнала, что водитель отменил доставку, сообщив, что адрес не верный. Через 2 часа переговоров, выяснили, что адрес верный. Связались с водителем. Он ответил, что все равно не поедет(!!!!!!)И передал мой груз другому водителю, который должен был доставить его на следующий день. На следующий день, в обед позвонила на линию и уточнила, придёт ли машина?Почему нет связи с водителем. Заверили, что придет. Через 3 часа перезванивают и говорят, что машина не придёт, якобы я не ответила на звонок!!! Мне пришлось ехать на склад, так как груз нужен был ооочень срочно. И я об этом предупреждала компанию!После долгих переговоров груз отдали. Я нашла водителя и попросила показать телефонные звонки. Звонок был не на мой номер! Он сказал, что виноваты Московские менеджеры, не правильно продиктовали номер! Хотя я уверенна, что в накладной номер был указан правильно!Полный бардак и хаос. Спасибо последней девушке-оператору Елене,которая поспособствовала, что бы я груз получила. А то была перспектива, получить его только утром. Очень возмущена таким отношением к клиентам. Никогда услугами вашей компании не воспользуюсь и никому не посоветую!