Хамское отношение женщины на кассе, отказали в возврате товара, при попытке выяснить причину отказа, женщина и мужчина (продавцы-консультанты ,так сказать, хотя консультировать покупателей совершенно не умеют, крайне не компетентны, не заинтересованы в покупателях, начинаешь спрашивать - отвечают невпопад) начали повышать тон и утверждать, что мы были предупреждены, что данный товар возврату и обмену не подлежит, что в действительности не так.