subscribers

subscriptions

843.2K

views

Peterburgteploenergo

October 2023 •

Была бы возможность поставить 0 звёзд, с удовольствием поставила бы... Отвратительный сайт! ничего не отлажено, но запущено и предложено пользователям, которые по сути платят за его (сайта) функционирование! Петербургтеплоэнерго, видимо "выбил" у Розовой квитанции свою гегемонию, но не обеспечил привычный нам потребителям сервис по оплате. Я узнала из письма, что у меня долг, решила узнать где его можно оплатить, вчера, видимо случайно смогла это сделать, зарегистрировалась со своим емэйлом (подтверждение по ссылке из письма своей почты прошла) и произвела оплату. Но уже сегодня я не могу по своим данным зайти в свой созданный вчера ЛК! Сайт выдаёт, что пользователя с таким емэйл он не видит, поэтому новый пароль получить не возможно, новую регистрацию сделать не могу (предложенная форма с ФИО, телефоном и т.д. не активна к заполнению....), опции ПОДДЕРЖКИ на сайте НЕТ!... но зато есть Аналитика, графики, отчеты.... КОМУ ОНИ В ЭТОМ СЛУЧАЕ НУЖНЫ?!... спрашивается: на сколько эффективно ВЫ расходуете деньги, которые мы платим по вашим тарифам? И где сервис с удобствами для ваших клиентов, которых вы забрали из Розовой квитанции?.... и еще хватает наглости начислять ПЕНИ...Прошу считать это своим официальным обращением.

ЕИРЦ СПб

October 2022 •

Работа сайта безобразная! Накипело...решила оставить отзыв. За два года, может даже больше компания не может сделать стабильной работу в ЛК. Приходится тратить много времени на перезагрузку страницы, чтобы просто отправить показания. Иногда не получается и откладывает это на "завтра", а потом приходят "письма счастья" с судебными приказами о взыскании задолженности в 2274,60₽!!! Почему я должна терпеть такую безобразную работу сайта с "ой, что-то пошло не так" на протяжении лет и нервничать из-за судебных угроз? Почему не сделать рабочим сайт как в других компаниях, уважающих своих клиентов?!!! P.S. Пробую заходить в ЛК с разных устройств (иногда с четырех) и с разных браузеров (опера, яндекс, Гугл)

City Center Real Estate

August 2021 •

Свою будущую квартиру нашла на просторах ЦИАНа. Так я и познакомилась с агентом Городского Центра Недвижимости Германом Алексахиным. Оформили предварительный договор купли-продажи в офисе Центра, где я увидела профессиональный подход к клиенту, комфортную обстановку, вежливых сотрудников и теплую атмосферу. Герман помог во всех сложностях заполнения документов, так что я ни на секунду не пожалела, что доверила все опытному риелтору. По личным обстоятельствам (моя мама перенесла инсульт в другом городе) мне пришлось доверить Герману абсолютно весь контроль за прохождением сделки, включая передачу денег из ячейки продавцу с оформлением расписки, получение выписки из Егрн, договора купли-продажи, акт-приемки квартиры.... Все документы и сама квартира были в абсолютном порядке! После моего возвращения в СПб, они были переданы мне лично вместе с ключами от квартиры! Такая исполнительность и честность дорогого стоит! Спасибо Вам, Герман, ещё раз от меня и от моей мамы за то чувство безопасности и защищенности, которое Вы подарили нам в сложнейший период нашей жизни! Покупку следующей квартиры доверю только Вам!)