Анна Шульга
7
0
subscribers
0
subscriptions
233.8K
views
Немного были в шоке от хамского общения менеджера Вероники Кабановой ... Всем своим видом показывала, что не хочет нам ничего рассчитывать. Больше нет желания обращаться в эту организацию.
При оформлении ОСАГО оказалась минимальная стоимость. Видели много негативных отзывов, но всё же решили рискнуть. И оказалось, очень зря. Произошёл страховой случай, приехали в данный офис оформляться, на что нам мужчина ответил: "Идите в страховую виновника, либо ждите, запись на прием через месяц!!! Мы тут же съездили в СК виновника и записались на осмотр через 5 дней. Больше в данную СК ни ногой, и остальным не советую!!!
Только что уехали из этого места! Всё очень понравилось! Номера чистые, кормили великолепно!!! Очень удобное месторасположение!! А какой вид из окна!!😍😍😍😍 Огромное спасибо за гостеприимство!! 🙏
Отличная клиника! Качество услуг на высоте!! Хожу только сюда!
Испортили мне в этом месте и настроение и День рождения в целом!!
Начну с того, что выбирала баню на д.р. для большой компании, в том числе с маленьким ребенком. В итоге выбор сделала в пользу банного комплекса Очаг, а именно комплекса 1, потому что там есть большой подогреваемый бассейн и теплая беседка с мангалом, где в принципе и хотели сидеть.
В итоге по приезду выяснилось, что беседка холодная, сидеть там не возможно, пришлось ютиться в комнатке, где баня, где причем тоже было прохладно поначалу. Но! Затем оказалось, что и бассейн холодный!!! Вместо обещанных+28 градусов было якобы +20!!! Больше всего поразила невозмутимость женщины администратора, когда она просто сказала: "Ну да, знаем, что должно быть теплее, но сейчас нет возможности нагреть бассейн." Мы специально даже 2 раза звонили перед д.р., чтобы узнать, всё ли в силе?!! Мне говорили, что всё норм! Видимо, они подумали - а вдруг прокатит!!!
Как так???? Вы шутите что ли?? Специально выбирали комплекс из-за бассейна, а его нет по факту! Конечно, в такую ледяную воду мы не пошли даже после бани! После звонка администратору, мне пришлось раздетой идти к ним в будку решать, что будем делать. К нам не удосужились даже подойти... Ладно. Ничего. Мы не гордые. Сходили сами. Попросили контакт руководства, с кем можно было пообщаться, и еще убавить температуру в бане, потому что был невыносимо горячий сухой воздух, что глаза драло, хотя поливали водой и на лавки и на камни.
Нам сказали, что чуть позже подъедет человек, с кем можно будет обсудить случившуюся ситуацию. Хорошо. Стали пока ходить в баню.
По истечении пары часов снова сами решили набрать администратора, чтоб узнать, когда приедет человек. Нам сказали, что приехал, и что могут сделать небольшую скидку, размер которой меня абсолютно не устроил! Потому что по факту все сидели в комнатке, похожей на вагончик, и ходили в очень посредственную и не очень чистую баню и всё!! На счёт чистоты, а точнее ее отсутствия, это вообще отдельный разговор!
После моего второго уже похода в будку администрации и разговора с руководством, всё же получилось выбить скидку, которая более менее меня устроила. Если бы я знала, что так получится, я бы выбрала другую просто баню без бассейна, но зато чистую и светлую, чтоб было приятно в ней находиться!
Ах да, помимо всего, что уже испортило мне настроение, у нас ещё 2 раза выключали электричество ненадого, вода в душе текла тонкой струйкой, не было никакой посуды, даже разделочной доски и ножа, но это ладно, взяли своё всё.
В общем большое "спасибо" этому месту за "прекрасный" праздник!! Больше сюда ни ногой!