Была сегодня 25 февраля около 21:10 ,проходила мимо и захотела вкусный какао и еды. А получила от баристы ( не тот что заказ принимал)ушат пассивной агрессии. Агрессивные дома сидят, а не с гостями общаются. Музыка орет нещадно у них!
Отдыхали с 13 по 15 декабря в главном корпусе. Ехали специально на подогреваемый бассейн, но так в нём и не искупались. В первый вечер нам сообщили что он не готов, далее бассейн начал работать, но не было раздевалки где можно в тепле переодеться и высушить волосы. Была предоставлена палатка, которая колыхалась от холода и ветра. Когда мы пришли осмотреть, то нашли внутри товарища в тулупе, который эту палатку видимо и охранял. Далее, спустя 2 часа после завтрака начало блевать так сильно, что отпустило только к 8 вечера благодаря углю и смекте ( учтите что с вами на шведском столе будут есть и рабочие и аниматоры, все, все кто там работает трогают щипчики для еды неизвестно какими руками… либо это была несвежая еда. Вам решать). После звонка на ресепшн, мне очень любезно принесли уголь и просили мне передать что «вся продукция у них сертифицирована». Учтите что персоналу вам на вас будет пофиг если с вами что-то случиться.
Хочется отметить, что после второго звонка, нам соединили с рестораном и так как я пропустила обед принесли нам «Комплиментарный»!! хлеб.Нет, за хлеб конечно спасибо, но зачем это делать таким торжественным событием, я не понимаю. Вы же не ужин в ресторане мне оплатили в самом деле…От того звонка на ресепшн осталось странное ощущение, что меня же пытаются сделать виноватой из-за того что случилось на вашей территории, на вашем шведском столе 👎
Эти минусы всё-таки перекрыли для меня плюсы
P.S. Ставлю одну звезду, так как после выезда и с плохим самочувствием а день отъезда, то есть следующий после отравления день, мне пришлось отменить мероприятие с предоплатой! Естественно мне её не вернули. Считаю отель полностью виноватым.
Была на программе кокосовый восторг. Решила себя побаловать в честь дня рождения. Честно говоря было обидно, мастер за каждой банкой выбегала из комнаты, неужели нельзя всё приготовить до прихода гостя? После бочки тоже ждала мастера на кушетке, минут 5 точно. Видимо она накладывала скраб. И так постоянно. В итоге обертывание мне сильно обрезали, и массаж лица, который я попросила сделать подольше вместо ухода за лицом (30 минут на сайте) мне сделали 5 минут. Мастер просто сказала мы не успеваем. Руководству рекомендую обзавестись подносом для косметики, чтобы мастер заранее все приготовила и не тратила чужое время. Ставлю тройку.
P.S. Также хотелось бы чтобы в бочку добавляли эфирные масла, потому что имеется запах сырости и пота.
Всегла нахожу себе что-то по выгодной цене. Нравится что у магащина два этажа. В тот раз очень недорого взяла любимую сыворотку для лица от estee lauder
Очень понравилось в студии. Рядом с метро, но в тихом переулке. Больше всего понравилось у Оксаны. Делала у нее ручную липопластику лица, буккальным т медовым массажем. Вернусь ещё! Цены очень приятные по сравнению с другими студиями массажа лица.
Уже не первый раз беру абонемент в студии bodylab. Каждый мастер работает в своей технике, эффект виден через несколько процедур. При покупке абонемнта дарят костюм, чай вода на ресепшене присутсвуют всегда. Один абонемент можно использовать в нескольких местах что очень удобно так как я в разных районах Мск бываю. В общем рекомендую, девочки!
Мастер массажа Нонг к которой меня записали на лимфодреннажный массаж абсолютно не умеет делать его. За весь массаж не было проработано ни одной лимфожреннажной точки и почему меня записали на эту мазню маслом мне до сих пор не ясно. Также мастер помимо абсолютно не нужно мне мазни была во время своей работы в наушниках и остается только догадываться насколько она внимательно выполняла процедуру. На мой вопрос администратору почему процедура называется лимофжренажным массажем когда таковой не является она мне не ответила. Также она мне не ответила все ли мастера массажа делают у вас именно в таком виде «лимфодренажный массаж» или только мастер Нонг так отличилась. В ответ я получила вот что: « Тогда к этому мастеру вам ходить не надо. Пейте чай, ешьте конфеты» и ушла!!!!! Такое наплевательское отношение администратора шокирует, показывает лицо салона Жукова. Я была у вас ранее на других массажах, но когда возникла проблема, администратор сразу слилась и показала насколько ей плевать и не могла дождаться пока я уйду.
P.S. Получила очень смешной ответ от отдела качества: вы получили услугу в полном размере и не остановили её. Почему админ раговаривает как хамка не понятно и почему массаж называется лимодренажным когда таковым не ялвяется и почему мастер работает в наушниках мне никто не ответил.