Только две работающих кассы самообслуживания, кассиров мало, всегда очереди, по вечерам и ночам работают только кассы самообслуживания. Сотрудник на этой кассе, молодой человек - ээээ… толерантности не хватит описать его. Со словами: а почему я должен что-то делать?! (с) Руководство, объясните своим сотрудникам, что покупатели не к ним домой пришли, а сотрудники не просто мимо проходили.
PS не все сотрудники ужасны, в зале все отзывчивые, но те кто на кассах самообслуживания - треш! Как будто их лишают зарплат и отправляют на две недели перед увольнением отработать на кассе самообслуживания.
Очень грубая управляющая офисом, ходит по залу и на входе уже начинает грубить. Что новым клиентам, что постоянным. Клиентоориентированность у неё стремится к оценке ниже нуля. Всегда очереди, мало работающих операционистов. Чтобы не создавать очереди выходит управляющая и начинает разгонять посетителей - «Отличное решение», базар-вокзал!
Выбор товаров и цены хорошие! Консультанты продавцы в магазине ужасные! Если нужно что-то купить без консультации, то в ультраспорт, через интернет магазин заказывать, а если нужно, чтобы продавец подсказал, либо звонить в интернет магазин, либо идти в другой магазин. Консультанты в магазине не заинтересованы в продажах вообще.
Красиво, светло, чисто, комфортно! Удобные и чистые кафе, туалеты, лифты и красивое здание в целом. Есть магазины, автоматы с кофе, продуктами питания.
Любимый магазин специй! Всегда в наличии все что нужно, все на своих местах, всегда можно найти любимые продукты и найти что-то новенькое. Удобное расположение, хорошие цены.
Очень хорошо отдохнули с детьми, брали аквапарк + термы на весь день. Термы понравились очень. Лежаков достаточно, людей много, но есть куда расположиться. Цены на меню в кафе высокие как везде, экономии ради можно взять что-нибудь перекусить с собой. Полотенце 500₽, халат ~ 1200-1900₽. Вода очень комфортной температуры, в Термах теплее, в аквапарке - прохладнее. Всё красиво и весело. Сотрудников легко найти, видно, что уборщики постоянно убираются, чисто. Удобные кабинки для переодевания. Балкон в термах - просто супер, помог продержаться весь день))
Из минусов: хамамы работали плохо, хотя аромасаун вполне достаточно. Не работали Римские душевые.