Очень много интересных напитков которых не найдешь в другом магазине, персонал приветливый и вежливый, 5 баллов
Warm Market
August 2024 •
1
Отвратительное отношение к людям.
1) на сайте указано что работают пн-вс до 20:00 на деле в сб и вс закрыты с 18:00. Это означает что потратили свре время в свой выходной просто так.
2) чтоьы попасть на территорию бц где расположен шоурум нужно заказывать пропуск, без него злой охранник вас не пустит. Об жтом конечно тоже нигде не сказано.
3) если вы после этого позвоните по номеру поддержки, которая как указано на сайте работает 24/7, то какой то странный человек вам ответит «вы звоните в warm market, но мы уже закрыты», закрыты - это не 24/7, а если вы спросите почему на сайте указано не правильное время в ответ получите «без комментариев».
В итоге хотели отдать свои деньги, но из за подобного отношения даже не будем советовать данное место другим, не то чтобы уже самим обращаться.
Если компания к этому так относится, то ко всему остальному и подавно.
Solnechny
August 2023 •
1
С чего начать выбор не сложный ведь с самых первых минут мы уже были под нехорошим впечатлением. Стоит отметить, что данный отель имеет тариф "Всё включено", а номер класса ЛЮКС.
Встретили нас хорошо, помогли вещи донести, но придя в номер мы заметили что нет зубных щёток и пасты. С кем не бывает подумали мы и пошли на ресепшн спросить где же наши зубные щётки, на что мы получили ответ что это не предусмотрено. Я спросил, а чем чистить то? Пальчиком? Мне сказали что можно приобрести у них в магазине. То есть, в отеле, где "Все включено" не могут предоставить зубную щётку и пасту? Допустим, но почему же нельзя про это написать, хотя-бы памятку на сайте оставить, но нет. Ладно, пошли в магазин, на нем висела табличка "Открыто", но магазин был закрыт. Вот так незадача.
В номере есть мини бар, но он платный. Хочешь бесплатную воду иди в здание где она есть бесплатная. Всё включено... Почему я так заостряю внимание на бесплатной воде в номере вы узнаете позже.
В номере не убирали. Хотел воспользоваться ручкой, но её в номере нет.
Хочешь воспользоваться разеткой? Будь добр отключить торшеры которые являются единственным источником света.
Вай-фай слабый, а под конец он и вовсе перестал работать.
Ну а теперь то, почему же я решил написать отзыв. В один день я сильно отравился, тошнило, поднялась температура под 39, а ведь ел я только то что они приготовили. Моя жена пошла на ресепшн попросить аптечку. Но аптечки нет, нам предложили самостоятельно вызвать скорую и обезбол. Удивительно. Самостоятельно они отказались нам помогать, всё своими силами. И вот теперь вспомним про воду, чтобы мне попить моей жене пришлось идти в зону где есть бесплатная вода или воспользоваться платной водой в отеле "Всё включено" в номере класса ЛЮКС.
Все прочие минусы могут показаться субьективными поэтому про них я не стал писать, но их предостаточно.
В общем с температурой 39 и тошнотой мы выехали за день до ожидаемого выезда, просто потому что нам отказались помогать.