Останавливались с большим коллективом, мы в туре 38 городов и есть с чем сравнить в плане отелей, некоторые работники на ресепшен оказались совсем не вежливыми.
Это может быть субъективно, а теперь давайте по пунктам:
1. Завтрак 1500₽/чел того не стоят, для 4 звезд плохо, яичницы нет, сока 2 вида, на блюда вкус 3-2. Есть функция уборки в номере, нажимаю на кнопку, ухожу в 11:00, возвращаюсь в 15:40 в номере никто не убрался, звоню на ресеп, говорят а у нас уборка в обед. На вопрос где это указано и зачем кнопка ответа нет.
3. С продлением номера проблема, день в день или заранее скидки нет тупо фул прайс
4. Ребенок оставил на белье точку фломастером на водной основе, без попыток отстирать сразу предъявили. Подхожу на ресепшен, говорю если рум сервис не справляется - могу отстирать мылом, нежели платить полную стоимость комплекта белья !!!!!! В течение двух дней никто ничего не сообщил и не принес, после при выселении моей жене предъявляют мол ваш муж должен отстирать. Да за что я плачу 6.000₽ за обычный номер?
5. В номере холодно, на просьбу об обогревателе приходят 2 человека и крутят батарею, не разуваясь в номере, прям в обуви проходят (понимаю что это отдельная обувь) но у меня тут же ребенок играем на ковре на полу. Молодой человек мерзкий и невежливый.
По итогу испорчено настроение, отдых и впечатление, выводы делать вам конечно, но тут 4 звезды 🌟не стоят того.
Фото людей и завтрака добавлять не этично.
Izumrudniy Park
May 2024 •
5
Очень кайфовый парк, я рад что восстановили пруд! Еще бы аттракционы восстановили бы! Парк сейчас - одно из самых популярных мест для отдыха! Можно покормить белок! Для детей хорошие площадки, надеюсь фуд корты станут и разнообразными, желанию изумрудному развития и процветания! Архитектору Деренгу хвала и уважение
Rock School
February 2018 •
5
Очень крутое место, где профессиональные педагоги, идейные люди и горячий чай