Полное разочарование в организации. Наемные некачественные подрядчики. Так все хорошо начиналось и все плохо закончилось. Заказали шоу магического контроля. Формат мероприятия точным образом был озвучен, все детально обговорено. В день мероприятия приходит обычный фокусник, требует деньги за услугу, хотя в агентство поступила 100% предоплата с нашей стороны и мы не должны вникать в расчеты между исполнителями. Спрашивает, знаем ли мы это агентсво. И отказывается работать, если мы ему не оплатим. Более того Фокусник абсолютно не в курсе про наш формат. Агентство не берет трубки. Спустя 20 минут фокусник начинает работает, пропустив 30% гостей. Агентство на претензию не отвечает. праздник сорван.
Territoriya Fitnesa
June 2023 •
1
расстроило полное отсутствие лояльности к членам клуба со стороны дирекции. Не пустить ребенка в день занятия на групповую тренировку (хотя ходили до этого 1,5 месяца), не предложить подходящую альтернативу к решению небольшой проблемы со стороны отдела контроля качества - норма для клуба. Только покупай абонемент на месяц, сходи 2 раза, и пусть тренировки сгорят, если ты уезжаешь в отпуск. Дирекция клуба и отдел контроля качества просто отфутболивают примитивными отписками, прикрываясь политикой компании. Не ценят своих постоянных клиентов.