Екатерина Аринчева
5
0
subscribers
0
subscriptions
109.8K
views
Обожаю это место! Кухня - топ, особенно мидии в сливочном соусе, бар - суперские коктейли, музыка всегда поднимает настроение!
Вся еда наивкуснейшая и свежая, наидобрейший персонал! Спасибо за теплый и радушный прием! Отдельные слова благодарносности продавцу Жанне! У вас очень милая улыбка!
Хочу выразить свое недовольство работы данного МФЦ. Приехали за полчаса до открытия данного заведения, тут скопилась очередь на улице , в основном это люди с приграничья, на подачу жилищного сертификата и денежной выплаты, у нас же оформление временной регистрации.Нам сказали тут живая очередь, мы ее заняли. Потом вышел молодой человек консультант и начал впускать в здание по 5 человек и сказал, что только 5 окон действующих, которые принимают по всем вопросам. Потом пропускали без очереди с детьми, бабушек, дедушек, кто записан, кому забрать документы тоже пропускали без очереди, кому стало плохо и так далее и тому подобное. Дальше еще веселее мы зашли в само помещение , взяли талончик, смотрим на экран вызова талонов, а в итоге вызывают тех людей , которые стояли после нас в этой очеред и мы сидели еще и ждали пока нас вызовут в одно единственное окно номер 3, так как оказывается только одно третье окно занимается по нашему вопросу!!!Вопрос зачем нас и тем кто с другими вопросами, заставили ждать на улице если у вас не все окна в итоге принимают по всем вопросам, а только по определенным, как это и было раньше ?!Причем мы несколько раз пытались довести до сведения консультантов, что у нас сделка на сегодня по времени назначено в других структурах! Организованной работы нет, обратились за помощью к заместителю начальника Копыловой Наталье Викторовне, чтобы она решила наш вопрос и как-то объяснила суть данной организации рабочего процесса. на что нам было сказано прийти к ним на работу!
P.S. Пока я писала данный отзыв, после нашего разговора и высказывания своего недовольства, со всеми и консультантами, и зам.начальником отделения, сотрудники наконец взяли и впустили большинство людей кто стоял на улице. Изначально и надо было запустить всех людей и чтобы все взяли свои талончики и шли в свои определенные окошки!В итоге мы потеряли свое время, сорвались назначенные встречи и теперь под вопросом вообще весь наш запланированный день! Да , что еще важно, мы приехали из Москвы на данную сделку и оформление регистрации, тем самым нам нужно сегодня останавливаться в Курске, снимать жильё, так как в другую структуру управления мы опоздали из-за работы вашего отделения! Прилагаю фотографии. А и еще чтобы сделать копию докуменнта, консультант сказал, нам надо взять талончик для этого? Вы издеваетесь? Если у вас есть отдельная зона для посетителей с компьютером и принтером… Отношение к людям отвратительное! Больше в вашу структуру я не приеду и надеюсь вы решите организационные вопросы и примите меры в отношении сотрудников этого дня! Денег и
время , нам к сожалению никто не вернет.
Вопрос как записаться к доктору на маммографию, если вы не берете трубку по двум телефонам?!!
Пришлось разорвать договор, по данному обстоятельству. В прошлый раз привезли воду,поставили на пол, как начали открывать пробку,заметили что в пакете вода, я начала звонить водителю сразу же,прошло минуты 3 как он от нас уехал, трубку он не взял. Позвонила операторам,сказала что бутыль треснувшая,мне сказали слить воду,либо вылить,в следующий раз при заказе и доставке, просто за 1бутыль заплатите(так мы заказывали 2 бутыли,кстати это новые правила были ,сначала цену подняли со 150 до 170 через месяц сказали что еще минимальный заказ от 2 бутылок теперь)Ну да ладно,согласились. Так вот когда мы попытались перелить ее, она уже сильнее потекла, я так поняла что трещина стала больше,видимо как подняли ее , либо когда воздух попал. А сегодня приехал водитель, даю деньги за одну бутыль, он оказывается не в курсе, смотрит на треснутую бутылку и говорит она так не могла треснуть я б не донес ее до вашего дома без течи. Ему объяснили, что она была меньше, так как только пакет был слегка мокрый, мы вообще ее не трогали после как вы уехали и звонить я вам стала сразу же, как только от дома отьехали. А трещина потом еще больше деформировалась, так как мы ее из дома потащили на улицу сливать в огород.Он не стал даже и слушать , забрал обратно полные бутыли и уехал. Видимо он руководитель, чтоб решать за всех.Кстати бракованная бутыль уже ни раз к нам попадала, только они спокойно ее меняли,а сейчас и операторы уже по-другому ответили,что водитель знает когда бракованная,а когда видимо вине потребителей. Не знаю, только вот мне дела нет брать бить бутыль и просить каких-то 170 р от них, я достаточно зарабатываю, просто само отношение как и этого доставщика, который кстати ни раз возмущался что ему долго открывают, так и операторов, сначала сказали без проблем заменим, а потом на попятную. Да Бог с вами. Кстати, денег не вернули за бутыли эти , которые по идее , в нормальных фирмах, имеются в залоге и они должны их забирать при расторжении договора, ну и это ладно, оставим себе в любом случае они окупятся, так как сейчас мы заказали одну бутыль а не две, по цене 120 рублей за бутылку!!! А не 170 рублей да еще и минимум 2 бутылки надо было бы брать у вашей компании. Всего доброго и до свидания.Прикладываю фото чтоб вы видели что одна бутыль новая чище и светлее, а вторая которая битая, она б/ушная раз по 100 минимум уже использовалась! Еще будут мне говорить, что это по нашей вине!
