Алексей Д.
5
0
subscribers
0
subscriptions
97.7K
views
Вот уже больше 4 лет доверяю свою шевелюру именно Ленуру! За это время успел поносить и длинные, и короткие стрижки, еще ни разу Ленур не подводил: мастерски работает с любыми типами волос, особенностями их роста, с любой их длиной. В общем отсутствие свободных окон в расписании на запись не случайны. Всем рекомендую!
Ресторан сделал огромный скачок вперед и по кухне, и особенно по сервису. Мы регулярно, с периодичностью в пару месяцев, посещаем Переделкино и каждый раз стараемся пообедать где-то в тех местах. Если раньше ресторан был просто модным местом с отличным интерьером, посредственной кухней и ужасным сервисом (в части сервиса около года назад при бронировании по телефону нам сказали примерно следующее: «Вообще-то в нашем ресторане на месяц вперед все забронировано на выходные» - и положили трубку, типа нечего звонить за 3 дня до визита, нужно понимать куда вы звоните и не отнимать время), то сегодня интерьер все так же хорош, но к нему добавились отличная кухня (мы заказали очень много позиций из меню и везде было попадание в точку) и просто очень внимательный и уважительный сервис (при бронировании за 1 день до визита на выходной день без проблем нашли столик, предложили варианты по времени; официанты всегда рядом, их не надо искать глазами по залу; никто не закатывал глаза и не заставил ждать в очереди с традиционным «столик еще не готов», даже несмотря на то, что мы приехали пораньше; и много других мелочей, которых и не вспомнишь, но которые создают это приятное впечатление от визита). В общем отмечаем команду: благодаря вам заведение из инстаграмного места стало рестораном, достойным ведущих рейтингов.
Мне всегда очень сложно дается выбор из множества практически равнозначных вариантов. В Strogo выбор подходящей ткани и фасона дался мне очень легко благодаря чуткому сервису персонала (отдельное спасибо Ирине!). Результатом остался доволен - костюм получился просто с обложки. Рекомендую!
Мы очень много путешествуем по стране и мало где встречали настолько внимательный сервис. У нас с женой день рождения в один день - в этот раз мы приехали на день рождения во Владикавказ. Было очень приятно, что отель по собственной инициативе отследил, когда мы придем на завтрак, и поздравил нас, угостив шикарным десертом. Также без всяких проблем были предоставлены комплиментарные ранний заезд и поздний выезд (по нашему опыту путешествий по стране, даже при неполной загрузке, часто отели отказывают делать это комплиментарно). В общем молодцы, сервис выше всяких похвал!
В закусочной одни из самых вкусных бургеров в городе. Регулярно ходим всей семьей уже несколько лет: ни качество бургеров, ни качество сервиса не меняется и остается на прекрасном уровне. Отдельно отмечу персонал - всех и в зале, и в гардеробе уже знаем в лицо: уровень сервиса и внимания к нам, как к постоянным клиентам, просто выше всяких похвал. Держите эту планку и дальше!
Бываем здесь очень часто, но поводом, наконец победившим лень и побудившим поделиться нашим мнением о всех достоинствах этого прекрасного заведения, стал наш визит с маленьким ребенком. За этот визит мы успели перевернуть и разбить тарелку, опрокинув все содержимое на себя, «чуть» повысить степень шумового сопровождения в нашей части зала и доставить еще массу неприятностей персоналу и гостям. Однако реакция персонала была не просто спокойной, а лучшей из возможных в сложившихся условиях - нам помогали буквально со всем, начиная от очистки стола и пола, заканчивая помощью с одеванием ребенка. Компенсацию за тарелку и химчистку, как Вы можете догадаться, никто из персонала не попросил, в счет не включил. Более того, нам даже предложили комплимент. В общем ребята сделали все, чтобы из, казалось бы, вечера, который пошел не по плану, получился прекрасный ужин с, как всегда в этом месте, вкусной едой и доброжелательной атмосферой. К слову про кухню, ребята меняют меню очень часто, а появляющиеся там позиции зачастую не имеют аналогов по вкусовым ощущениям и сочетаниям.
Ребятам - спасибо за уровень сервиса и кухни, энтузиазма для дальнейшего развития. Экспертам Great List и других уважаемых рейтингов - поводов присмотреться к этому достойному заведению.
Оставили Машину на мойку, обычно брали 1300 за комплекс. Когда пришли оплачивать, сказали, что 3000, потому что машина была в мошках. На замечание о том, что когда была приемка автомобиля и мойщик видел мошек и ничего не сказал про то, что это будет стоить дороже, мне ответили, что это 2,5 часа работы и в следующий раз он меня позовёт и покажет, как это сложно отмывать. При этом как у клиента у меня есть понимание, что это может стоить дороже, но, во-первых, не в два раза ( учитывая, что даже премимум мойка в прейскуранте стоит 2300), а во-вторых, это должно озвучиваться при приеме автомобиля, а не после.
Из плюсов:
атмосфера, интерьер
Из минусов:
- соотношение цены и качества еды и особенно алкоголя: блюда среднего качества, коктейли брать вообще не рекомендуем, но ценник, как в хороших ресторанах
- обслуживание: все блюда (и закуски, и горячее) ждали не меньше 30 минут, а потом принесли все вместе - пока ешь закуски, остыло горячее. В этой связи особенно была неприятна наценка 10% за сервис, о которой никто не предупреждал: если вы заказали ровно на депозит 5000, то будьте готовы еще заплатить сверху 500.
Рекомендации:
- из алкоголя заказывайте лучше вино, коктейли точно того не стоят
- при бронировании столика сразу обговорите возможность посадки за столик у окна, поскольку кресла посреди зала с низкой посадкой и больше подходят для барного, но не ресторанного формата