25 октября 2023 году между моей супругой и ООО «Калининградская дверная компания», которое, как указано у них на сайте, визитках и в магазине-салоне, является официальный представителем компании «Torex», был заключен договор купли-продажи № КД-403 на поставку дверного блока «ЛИОН 1200». В соответствии с условиями договора мной были уплачены денежные средства в сумме 67900 (шестьдесят семь тысяч девятьсот) рублей.
В соответствии с п.5 ООО «Калининградская дверная компания» обязалось передать купленный дверной блок в течение 10 рабочих дней с момента заключения договора, однако это не было сделано, в связи с отсутствием данного дверного блока на складе ООО «Калининградская дверная компания». То есть ООО «Калининградская дверная компания» продало товар, которого у них не было.
9 декабря 2023 года мы обратились с заявлением в ООО «Калининградская дверная компания» с требованием расторгнуть договор и вернуть уплаченные денежные средства (вх. № 001 от 09.12.2023). 25 декабря 2023 года я обращался к сотрудникам ООО «Калининградская дверная компания» и объяснял, что денежные средства были уплачены с кредитной карты, что по данному платежу начисляются проценты. На это были получены заверения, что до 30 декабря 2023 года деньги обязательно вернут, однако до 5 января 2024 года денежные средства так и не были возвращены.
5 января 2024 года я принес досудебную претензию, в магазин-салон, где заключался договор купли-продажи, по адресу: ул.Полоцкая, д.45а, однако претензию там принимать отказались.
В настоящее время готовятся документы для передачи материалов с суд. В отзывы отражены только факты. Свои выводы делайте сами.