Приехали с друзьями отмечать мой день рождения. Больше сюда ни ногой. Во-первых, не сделали как указано в интернете скидку по меню, хотя персонал был оповещен о празднике. Но это мелочи. Произошла ужаснейшая ситуация, которая испортила весь праздник. Вышли с мужем покурить на улицу, так как в курилке в самом клубе дышать было совершенно нечем. Обратно его не пустили охранники в очень грубой форме, как к собаке отнеслись. Оставили в одной майке стоять в холодную погоду на улице, не дав даже возможности зайти забрать свои вещи, помочь мне вынести цветы и пакеты с подарками, расплатиться по счету ( на который скидку не сделали по случаю дня рождения, напомню, как указано в интернете). К слову, мой муж вел себя очень корректно, пел, танцевал, веселился, никого не трогал, не спал на столе, вел себя радостно и достойно. В чем причина такой реакции - непонятно. Но чтобы-то не было так обращаться с гостями нельзя!!!Даже столкнувшись с хамством, он общался спокойно и вежливо, в отличие от представителей клуба. Охранники были весьма грубы. Приложила фото как на улице с него требуют оплатить остаток счета, не дав возможности даже зайти забрать свой пиджак и не мерзнуть. Меня в этот момент удерживают и не выпускает другая часть охранников, есть видео, но не разобралась как выложить сюда. Подруга уже собралась вызвать полицию от всего происходящего. Всем нашим гостям пришлось собраться и уйти. Нагрубили и устроили такую дичь в мой праздник. Конечно, такого скверного отношения к гостям, которые немало денег оставили мы не ожидали. Сами не придем больше, и друзьям не рекомендуем((( разочарование от этого места.
Наш юрист готовит официальную претензию по этому случаю. Мы, конечно, так мимо не пройдем такого хамства. Дело не быстрое, но успешное. Теперь эти воспоминания в мой юбилей будут со мной на всю жизнь, и нам спешить некуда) сделаем все официально, нужно и до суда дойдем, и до налоговой, так как сделали заявку на получение фискального чека, до сих пор нам его не предоставили. Нельзя так обращаться с гостями, которые у вас потратили несколько десятков тысяч и выбрали ваше место для праздника на доверии и симпатии к вашему бару. Мы были до этого много раз, никаких проблем не возникало. Этот случай - просто дичь! Так что я максимально предупреждаю людей, что вот такой удар в спину здесь прилететь может, когда вы этого совсем не ждете и ваш праздник будет испорчен. В своем блоге когда я рассказала эту историю, много людей поделились своими, оказалось что грубость охраны - здесь норма. Я понимаю обиду тех, кого не пустили. Но ужасно то, что к уже пришедшими и отдыхающими гостями оказывается такое отношение допустимо. Вот это печалька. Все можно сказать вежливо и корректно, уважительно. А не нарушать права людей.
Людей в заблуждение я не ввожу. Молодой человек лично приехал за чеком, но никто его не отдал и на звонок не ответил. То, что писал вам мужчина, видно даже по аватару. Вводите в заблуждение людей как раз таки вы.
Shaurma Market
October 2024 •
5
Это гениальная идея - кушать шаурму за столиками и в заведении, где можно помыть руки! Очень вкусная говяжья щаурма, рекомендуб попробовать! Осталась довольна своим заказом! Не знаю, как в других филиалах, но ЦГБ топчик! Персонал приветливый, дают чеки.
Pyatyorochka
October 2024 •
5
Отличный магазин в этом районе. Персонал работает хорошо, приветливый даже. В магазине могу отметить чистоту, порядок на полках, наличие широкого ассортимента. Свежее молоко, фрукты. Рекомендую !
Fire & meat
October 2024 •
5
Заказывали здесь шашлык из говядины, вкуснейший! Мягкий , сочный, очень понравился. Приготовили все быстро, в срок мы приехали и забрали свой заказ. По весам никакого обмана. Соус белый тоже положили очень вкусный. Наша компания осталась довольна, смело можем рекомендовать эту шашлычную!
Vkusno — i tochka
September 2024 •
5
Очень хорошее заведение, всегда приветливый персонал, самое главное заказы кладут четко по чеку.
Удобное местоположение. Особенно отмечу маленькое окошко - когда быстро нужно - самое то!
Pyatyorochka
September 2024 •
5
Классный магазин, всегда порядок, все расставлено, есть ценниники!
Golden Score
September 2024 •
5
Отличное место, дети знамаются в клубе, ходят с удовольсвтем! Чистое место, удобные диванчики для родителей. Хорошо оборудованный зал.
Бывают сложности с парковкой, но в целом можно найти куда приткнуться.
Галерея парк
September 2024 •
5
Классный торговый центр - всего хватает: магазинов, развлечений. Еды)
Большая территория, красиво оформлено! Есть даже магазин с канцелярией.
Единственное расстройство - раньше был хороший книжный магазин, а сейчас его нет.
Kazak
September 2024 •
5
Этот ресторан оставил самые лучшие впечатления! Высокий уровень сервиса и внимательного отношения - это большая редкость для ростовских заведений.
Вкусная еда! Особенно хочу отметить интерьер - все выдержанно в казачьем стиле, продумано до мелочей.
Cat in the Hat
September 2024 •
5
Выпустились из этого детского сада, остались в полном восторге!
Внимательный заботливый пед состав, классыне утренники , праздники для детей. Очень интересные прогулки. Рекомендую✅