Не первый раз ухожу отсюда со слезами. Некомпетентные, престарелые, хамоватые и злые сотрудницы. Таким не людям нельзя работать с людьми. Обязательно напишу в прокуратуру. Сегодня вы палку перегнули.
Сегодня 08. 06. 2024 была в клинике с маленьким ребенком. Провели обследование и спустились вниз оплатить и получить распечатку. Попросила в регистратуре поставить печать на заключении. Сын инвалид, готовлю к очередной операции. Стояла долго выпрашивала печать. Попросила быстрей, потому что ребенок не будет долго стоять ждать на одном месте. Жаль, что тут нельзя написать матом. Эта н е л ю д ь сидела (слева за стойкой) спокойно и продолжала печатать в компьютере. Отношение невежливое. Уважаемое руководство данной клинике, объясните, пож. , своему персоналу, как нужно общаться с пациентами, которые приносят вам свои деньги!
Становится все хуже и хуже. Часто очередь на улице, один сотрудник не справляется. Раньше было по два сотрудника, все успевали. По этой же причине задерживается доставка. Приемку делают после закрытия.
Обслуживаюсь в платных клиниках с 2005 года. И ни в одной клинике мне не приходилось самой идти в регистратуру и согласовывать направления врачей. Это какой то ужас. Сидишь ждешь в огромных очередях, пока тебе согласуют какой-то анализ крови! В нормальных клиниках врачи сами отправляют на согласование.
Сегодня 13.08.22 пришла узнать, как делать авито отправку через boxberry. Девушка предложила принести товар и помочь упаковать. Я в восторге! Спасибо большое! Принесла, упаковали. Очень быстро оформили.
Над качеством сервиса стоит поработать. Персонал раздраженный, не вежливый. Очередей нет, обычно один человек передо мной. Поработали бы вы в банках, узнали, что такое загруженность рабочая)