Отель просто классный. Само обслуживание в отеле просто безупречно. Сразу по приезду , что сразу впечатлило, так это то, что багаж у нас забрали прямо ото входа и просто доставили в номер. К слову номер дали тоже сразу , а заехали в отель мы около 10 утра. Любая просьба не просто выполняется мгновенно, так после просьбы перезванивают с клиентского сервиса и узнают: выполнено или нет.
И это касается не только оборудования и обязательных принадлежностей в номере, как например, когда вышла из строя одна из плазм в номере, нам просто принесли тут же новую. Нам для занятий ребёнка потребовался обычный стол - принесли без вопросов, потом потребовалось дополнительное оснащение - принесли торшер. Во всех барах, особенно в пляжном, хорошим тоном считается, что заказы носят официанты, и нет необходимости стоять у барной стойки или за блюдами у раздачи. Если просто придёшь посидеть в бар, тут же подойдёт официант, спросит, что принести из напитков или примет заказ на еду.
Сам отель чистый и ухоженный. Нет чего-то неработающего или сломанного, нет трещин на стенах или "уставшего" инвентаря.
В отеле , не просто горки, а целых 2 детских и 1 взрослый аквапарка.
Питание разнообразное, хоть может и не часто красная рыба, баранина и креветки. Но это всегда есть в том или ином виде (салаты, заливное для морепродуктов, горячие блюда с овощами из баранины).
То, что касается системы ULTRA ALL INC, так тут и добавить нечего. Все напитки фирменные (а не из одной бочки в одинаковых бутылках с разными этикетками). Мороженое целый день в трех местах на территории отеля.
В отеле собственный бар Starbucks. Где не только весь ассортимент шикарного фирменного кофе, но и самые изысканные десерты как профитроли и пр. и т.п. (даже без восточных сладостей, которые в изобилии в основном ресторане).
В отеле шоу норм. С детьми комфортно. Дети разных возрастов. Изюминкой отеля, которая искренне удивила, это то, что по отелю гуляют кошки , как хозяева отеля. Их много, они ухоженные, за ними следят. Есть пару домиков для котят. Так кошки есть и внутри отеля. Одну кошку мы "прописали" на время отдыха у себя. Это добавляет какого уюта и добра. Кошек никто не гоняет, их кормят и гладят гости в своё удовольствие, дети таскают и играют с котятами.
Караоке, шоу артистов, дискотеки и пенные вечеринки.
Рекомендую.
Всё есть. Очень удобный гипермаркет. Хорошее расположение, 24/7 работает. Хорошая логистика
Chayka ZaZa
September 2024 •
3
Всегда был один из любимых ресторанов. В этот раз заказал столик на свой др. Так с самого начала пошло всё не так. И стол на проходе и официант без памяти, и стейк из мяса двух недельного хранения в холодильнике, и в заключении про то, что у меня др, вспомнили, когда счёт принесли и ну и речь официант со свечкой сказал как в последний путь отправил. Разочарован.
Lobby One
May 2024 •
5
Отличное место для делового обеда. Кухня хорошего уровня и отличным вкусом подачи блюд.
Персонал отзывчивый и искренне улыбающийся, с хорошим чувством юмора.
Всегда быстро и качественно.
Очень приятно работать с компанией.
Профессионалы своего дела.
После первого взаимодействия, выстроились отличные деловые отношения.
Во второй раз визитки изготовили без предоплаты и даже личного визита.
Talk leasing
January 2024 •
5
Сотрудники компании оперативно реагируют на обращения, выходят на связь и организуют взаимодействие. На лицо деловая хватка и профессиональный подход.