Еда
March 2023 •
2
Ну, такое себе место. По качеству товары, как и везде, но цены очень завышены. Регулярно пытаются сдать место арендаторам, продающим непотребный товар (варенье, некачественный текстиль и т.п.) Судя по отзывам продавцов, народу все равно мало приходит
Sk Nebo
September 2022 •
4
Договор КС1/61595. Делали ремонт санузлов. Работа с фирмой понравилась. Удобно заказывать через них материалы (цены примерно как в Леруа, на некоторые позиции существенно ниже). Мастера вежливые, соблюдали час тишины и объект держали в чистоте, качество работы отличное. Прораб был на связи, при возникновении сложностей быстро приезжал на объект. Стоимость работ вышла примерно такая же, как при составлении сметы. По срокам уложились в прописанные в договоре дни. Была сложность, когда внезапно пропал мастер, который у нас работал. Фирма отреагировала быстро: назначили нового мастера и заменили личинку замка за свой счет.
Luxant
August 2022 •
1
Очень удивило общение с клиентами. Сделала заказ у них на сайте. Через час на почту пришло письмо всего с тремя словами (орфография и пунктуация сохранена): "нет в наличии". Если позиции нет, то почему она на сайте висит? Замену выбранной плитке пошла искать в фирму, где менеджеры хотя бы здороваться умеют
Lamoda
November 2021 •
1
Я постоянный клиент Ламоды уже лет 6, сделала больше 100 заказов. Жаль, что приходится писать негативный отзыв, но такого халатного отношения к клиентам я не ожидала. Я создала заказ в приложении - заказала подарок для мужа на юбилей. Выбрала доставку к определенному времени 01.11.21 (стоит 500р), т.к. на дату самого д.р. другого варианта доставки уже не было. За 6 часов до времени доставки приходит смс: доставка переносится на 2 дня. Кто вообще сейчас читает смс?! Служба поддержки даже мой номер не смогла набрать. При звонке в Ламоду мне сказали, что не могут поменять доставку на интервальную (бесплатную) в другой день, можно только перенести на другой день платную или перезаказать вещи. Извинений не было ни в смс, ни от оператора при моем звонке им, хотя технические проблемы с доставкой - их косяк.
VTB Bank
April 2021 •
1
Пришла закрыть карту. Сотрудница банка попросила не брать талончик и сказала, что нас примут по живой очереди. В результате я прождала 50 минут и ушла, не получив услугу. В другом отделении банка, чтобы получить карту, пришлось ждать 1,5 часа. ВТБ удалось невозможное - понизить планку, установленную Сбербанком