Myasoyedovskiy
October 2024
5
Про отель ничего не могу сказать. А кафе при отеле прекрасное. Вкусно, есть выбор. Не ресторанные блюда, но и не столовская еда (хотя во многих столовых прекрасно готовят). Ценник чуть выше, чем в других кафе на трассе, но за вкусную еду не жалко. Комплексный обед обойдётся ~ 500-700 в зависимости от выбранных блюд. Все остались довольны, в том числе и дети. Рекомендую.
Valentina
October 2024
5
Хороший классический отель. Отдыхала в конце сезона с 16 по 23 сентября 2024. Фотографии на сайте соответствуют реальности. Состояние жилое, есть некоторые следы естественного износа вещей. Но на качестве отдыха это не отражается. Персонал приветливый, вежливый. За тазик в ванной комнате отдельное спасибо, очень нужная вещь на море🔥. Из минусов подушки невысокие, почти плоские, низко спать, на завтраке на шведском столе еда холодная и просьба к администрации отеля, сменить дверные замки с классических на электронные. Ключ в двери поворачивается с таким грохотом, что можно весь этаж разбудить, не говоря уже про соседей по номеру. Хотелось бы, чтобы в следующем сезоне эти замечания были устранены. Планирую вновь остановиться в этом отеле. Надеюсь положительный отзыв не повысит прайс на отдых)
Rodina
September 2024
5
Прекрасная столовая. Такие заведения не часто встречаются на трассе. Вкусно, выбор большой, ценник адекватный. Внутри приятно находиться. Рядом отель, но он показался дороговат для того, чтобы переночевать.
Rodnikovy istochnik
May 2024
1
К качеству воды вопросов нет. Но автомат не работает. Тех поддержка помочь не может. Им нужен точный адрес, а его нет у данного киоска. Объяснила рядом с какими домами находится аппарат и что на карте его можно найти. Но сотрудники заявку не приняли, рекомендовали мне подойти к автомату и найти адрес. А как бы это не мне надо, а компании. И это не моя работа, а сотрудников тех.поддержки. Понять какой автомат не работает можно легко, открыв карту или оф. сайт компании, было бы желание. Но у сотрудников тех.поддержки нет желания работать.
Patari
April 2024
5
Обожаю грузинскую кухню и сеть ресторанов Патари. Вкусно, уютно, тепло. Приятная атмосфера как дома и милые добрые сотрудники. Спасибо 🥰 Мечта о вкусном жареном мясе исполнена✅️
Health and recreation center Volzhskie Thermy
December 2023
5
Прекрасное место. Давно собиралась посетить и только недавно собралась). Всё понравилось. Персонал вежливый, всё чисто, разнообразие бань порадовало, даже хамам понравился, хотя раньше была равнодушна к нему. Спасибо. Рекомендую к посещению.
Bank Uralsib
October 2023
1
Худший банк. Клиентоориентированности нет, лояльность для них неизвестное слово. Банк Уралсиб, сам себе придумывает законы,а Законы РФ для него не применимы, требования Суда аналогично. Я уже 2 года бьюсь с банком, чтобы мне закрыли счета и внесли изменения в БКИ. Но в Уралсибе все "умные" поэтому они решили, что счета закроют через 5 лет, хотя по закону должны закрыть в день обращения клиента. Кстати, срок исчисления 5 лет начинается тоже на их усмотрение. В БКИ они сведения не передают, а если передают, то криво, на обращения от БКИ не отвечают. И уже 2 года у меня в БКИ отображается несуществующий кредит, счет по которому они не хотят закрывать. В отделении банка с этим вопросом помочь не могут, выдают справку об отсутствии задолженности, но счет не закрывают и информацию не обновляют. Около полугода назад мне удалось достучаться до банка и в БКИ обновилась информация, НО 14 августа внезапно банк направил сообщение, в котором говорится, что мой запрос обработан и информация в БКИ обновлена!!!! И что я увидела в БКИ....!????? Уралсиб опять повесил несуществующий кредит. По телефону я оставила претензию, банк обещал рассмотреть и предоставить обратную связь в 30-дневный срок. Естественно ответа так и не поступило, в БКИ изменений нет. При звонке на горячую линию, по которой кстати, очень сложно связаться с оператором, т.к. голосовой помощник такой функции не дает, оператор уверила, что они все сделали и обратную связь мне предоставили и вообще все вопросы в БКИ. Я попросила составить повторное обращение, оператор с моих слов составил обращение и должен был отправить номер в смс, но мне так ничего и не пришло. При повторном обращении выяснилось, что оператор неверно указал номер телефона. Огонь!!! Хочу скорее закрыть все счета в этом банке и забыть о том, что когда-то пользовалась услугами Уралсиб банка. Сейчас есть столько классных банков, которые не только зарабатывают на своих клиентах, но и соблюдают правило Win-Win. Дополнение: В последнем звонке в банк, была приятная адекватная девушка-оператор Анастасия (если я не ошибаюсь), ей ОГРОМНОЕ спасибо. Единственный человек, которая вникла в ситуацию, разобралась в ней и помогла составить правильное обращение. Рада, что такие люди есть. Но это не заслуга банка, а профессиональные качества конкретного сотрудника. И в продолжении, банк отказывается закрывать счета по закрытым кредитным обязательствам, ссылаясь на свой внутренний регламент. При этом Закон РФ им не указ. В конце прошлого месяца в БКИ были внесены изменения и кредитный договор исчез. Но история повторилась вновь, мне поступило смс-сообщение о рассмотрении моего заявления, кстати, ответ на который мне должны были прислать на эл. почту, но так и не прислали. И после сообщения в БКИ вновь несуществующий договор всплыл. Огонь! Пожар, Господа банкиры!! Надеюсь ваш банк скоро сгинет и вас погладит нормальный крупный банк. Чего я вам искренне желаю.
Megafon - Yota
March 2023
1
Компетенция сотрудника Артёма 0. Потратила час времени объясняя, что нужно сделать. Сам сотрудник ничего не знает, постоянно с кем-то консультировался и видимо некорректно передавал информацию, сначала не понимал какое заявление надо заполнить, потом дал вообще чистый лист бумаги, а по итогу не смог принять заявление. Каждый раз нёс какую-то чушь почему он не может этого сделать. При этом аналогичное заявление без проблем было подано в другом филиале. Так ещё этот сотрудник предоставил персональные данные абонента компании Мегафон. Это вообще нормально!? А передо мной была женщина в возрасте к её проблеме он тоже не проявил участия, про клиентоориенированность и элементарное человеческое отношение здесь не слышали. Здесь слышно только "я не знаю, это не к нам". Или звоните на горячую линию.
GoodMan
June 2021
5
До сих пор до конца не верю, что скоро вопрос с долгами будет закрыть. И так оперативно. Спасибо всем сотрудникам компании, менеджеру Галине, которая с первой встречи успокоила и объяснила, что выход из долгов есть и это не страшно, а главное законно. Спасибо юристам и помощникам юристов за сопровождение. Спасибо Анастасии за трепетное отношение к клиентам и регулярную обратную связь. Вы профессионалы. Рада, что среди всех компаний я выбрала Вас.