Очень хитрый подход, когда звонишь на ресепшен тебе говорят, что столики не бронируют, что сажают в порядке живой очереди. Но когда приходишь то говорят, что если вы не бронировали столик, Вас никуда не посадят. При этом более 20 столиков свободно, а ты сидишь и ждешь несколько часов освободившейся столик. Просто абсурд….
KolaTour
September 2023 •
5
Очень достойная компания, гид Леонид был на высоте, программа очень понравилось, с точки зрения организации и исполнения все было на высоком уровне! Жили в Кедаре - невероятной красоты виды, были на морской экскурсии, но китов к сожалению не видели…но встретили дельфинов и морских котиков. В целом все понравилось! Хочется вернуться)!
Frantsuza Bistrot
August 2023 •
1
Система бронирования столов у них отвратительная. Каждый раз ты должен есть быстро и пересаживаться за другой столик. Стол бронируют только на 1,5 и 2 часа. И каждый раз стоят над душой, чтобы вы пересели. Чувствуем себя не комфортно, больше не придем…
Sletat.ru
February 2023 •
1
Отвратительное отношение к туристам и клиентам. Компания находится в ужасном офисе, сотрудники хамят и постоянно манипулируют условиями договора, а точнее его полностью игнорируют. Цена и условия , которые зафиксированы в договоре их вообще не волнует. Когда осуществляли возврат денежных средств специально мурыжили до последнего дня, отведённого законом, хотя обещали сразу вернуть деньги, если отель откажет. Телефон Директора не даётся из принципа. И если у вас есть претензии- это ваши проблемы, ни кого не интересуют ни отзывы, ни вообще мнение. Не советую обращаться.
Salon ElTrendy
December 2022 •
1
Была в салоне на Пионерской 18.12. Отвратилтное и хамское обращение админитраторов, а также колориста. Абсолютно непрофессиональная команда. Отсутствие элементарных санитарных правил и норм (работа без перчаток и масок, отсутствие медицинской лицензии, хотя есть процедуры, которые требует её обязательное наличие). Но если вы останетесь чём-то не довольными, жалобную книгу вам тоже никто не выдаст, так как её просто нет. Больше ни ногой, и Вам не советую. Рядом есть замечательные другие салоны, где будет чувствоваться Отношение и Забота, а не вот это вот всё....