Сергей Ермохин
4
0
subscribers
0
subscriptions
47.1K
views
Территория красивая и аккуратная, приятная глазу. Интерьер тоже красивый, за исключением дельфинария, ему не помешает небольшой косметический ремонт. А вот наполнение страдает. Брали капсулу, как обстоят дела с номерами сказать не могу:
1) зачем там Алиса, если мы все равно половину ее задач делали своими руками?
2) почему так сбоит вода? Горячая постоянно скачет по температуре, настроить ее тот ещё квест
3) почему нет нормального подхода к бассейну? В зимнее время очень актуально, иначе ты искупался, а потом с дрожью в теле бежишь в капсулу, и хорошо хоть нас недалеко поселили от бассейна
4) зимой в капсуле капец холодно, либо на постоянку включёна сплит система на обогрев, либо поставят обогреватель, без этого ты льдышка
5) почему нельзя было заранее погреть капсулу перед заездом? Бронировали недели за 2-3, никаких отмен не было, и была ясно что мы заедем
6) в номере есть холодильник, но нет столовых приборов, захотел поесть после 9, а именно в 9 вечера по будням кухня принимает последний заказ (в выходные позже), то беги, дорогой гость, за одноразовыми ложками и вилками, хорошо хоть магазин рядом
7) спа комплекс в целом порадовал, много разного, но в бассейне-джакузи половина кнопок работает через раз и ещё пойми как их правильно нажать, чтобы включить. Местами потолок низковат и можно по незнанию задеть его головой
8) что с вай-фаем для гостей? Он есть? Или это нам не повезло и он не работал? Хорошо что хоть на проекторе смогли включить кино вечером, правда тормозило очень сильно. Если это из-за полной загрузки отеля то может стоит что-то с этим сделать?
9) кухня конечно..... Цены вполне московские, качество столовское (в лучшем случае). Лучшее езжайте в сам Ярославль и ешьте там в ресторанах, дешевле и вкуснее, причём в разы вкуснее, тут в отеле повара просто отрабатывают зп, причём через пень колоду
10) ночной администратор достаточно грубо общается с гостями и не может нормально что-то объяснить, при возникновении вопросов беги, дорогой гость, на ресепшн, там девушки вежливые и все нормально расскажут, к ним претензий нет
11) включил сплит систему на обогрев капсулы, дорогой гость? Не мёрзнешь в капсуле, дорогой гость? Ничего, там есть туалет, в нём ты сможешь отморозить все своё добро и хозяйство, ибо как он обогревается? Правильно, никак. Ставь туда обогреватель, иначе примёрзнешь к унитазу
12) вас двое, вы взяли капсулу и у вас 2 чемодана? Ну так ходи и спотыкайся о них все время, что там гостишь. Места чтобы их как-то где-то поставить, чтобы они не мешались, попросту нет
13) в продолжении предыдущего: места для размещения одежды так же нет. Есть небольшой шкаф, куда можно что-то как-то раскидать и кресло для этих де целей, но это не спасает от слова совсем. Для зимней одежды есть вешалка и она стоит примерно на середине прохода, потому что больше ее разместить попросту негде, место под неё не предусмотрено.
14) при бронировании номера, сказал менеджеру, что у нас с женой медовый месяц, пообещали комплимент от отеля, при заезде сотрудники об этом забыли и прошлось напоминать. И ещё была интересная фраза, что "при заезде надо было это напомнить"..... Ну, в предыдущем месте, где мы были, напоминать не пришлось (так же ярославская область, заезжали на 3 дня раньше чем в данный отель), и более того, там не было никаких обещаний, там просто сделали, причём очень здорово
15) общение с менеджером при бронировании номера это то ли квиз, то ли квест. Вам пообещают скинуть нужную информацию, а потом вам клещами придётся эту информацию доставать, при условии, что вы уже задали интересующие вас вопросы
Резюме: если вы приехали посмотреть город и вам нужно где-то просто переночевать, то слишком дорого и далеко от города. Свою ошибку в этом мы поняли слишком поздно. Заехать сюда на несколько дней почилить в отеле, ну, есть места лучше.
Поставил бы 10 звёзд, но Яндекс позволяет максимум 5. Все понравилось, всем рекомендую. Территория чистая и ухоженная, в ресторане кормят вкусно, цены приемлемые. Интерьеры домов очень приятные и просторные, все работает без нареканий, есть холодильник, чайник, посуда, около домиков зона с мангалом, так что рекомендую взять мяса или рыбы, чтобы по кайфу их пожарить. Брали спа-тур, оказалось, что все прокаты включены в него. В прокатах велосипеды (летом), тюбинги (зимой), остальное посмотреть не успели. Много мест для активного отдыха: волейбол, футбол, бассейн, но это все летом (мы были зимой). Очень вежливый и приятный персонал. Однозначно приедем ещё раз.
Отличное заведение, прям в центре города, вкусный кальян, кальянной мастеру Дане особое спасибо, посоветовала и сделала вкусный кальян!) отличный, спокойный интерьер, приятный и отзывчивый персонал, большое им спасибо!
Отличный сервис, быстро, качественно и профессионально. Все объяснили, все сделали, остался доволен
Отличное место, любимая сеть, всё на уровне как всегда, отличный интерьер, вежливый персонал. Учтена каждая мелочь!)
Отличный магазин! Широкий выбор, адекватные цены, шлака нет, только годный товар, владелец сечет в теме и может порекомендовать что-то основываясь на ваших вкусах, в общем, рекомендую!
Терминалы по продаже билетов есть и работают, редко встречал нерабочие