Ужасное место. Персонал очень не аккуратно относятся к животному, владельца питомца вообще не слышат. Пришли сегодня ставить уколы (ставим уже не первый день, но ставили в другой клинике), в итоге все лекарства навели без нас (не понятно как мешали и то ли дали), ввели максимально не аккуратно, ещё и на просьбу оставить наш бинт или сделать другой отреагировали максимально не адекватно, замотав всю лапу собаки обычным рулонным лейкопластырем. И за всё это с нас связи в два раза больше, чем в других клиниках. Посмотреть что именно нам насчитали на эту сумму нельзя, потому что бухгалтерия ведется в серую и чек выдают только на сумму без позиций что и сколько стоило. Очень не рекомендую это место
City Veterinary Medical and Diagnostic Center No. 1
June 2024 •
5
Ради Кузнецова Антона Валерьевича готова ехать до клиники с комендантского проспекта. Замечательный персонал. Очень внимательны и бережны к животным. Могут оказать экстренную помощь и успокоить хозяина питомца. Ценю эту клинику за возможность приехать на ночное обследование, моему щенку нужно было узи в 00:00, всё прошло замечательно. Очень советую данную клинику и врача Антона Валерьевича
AlfaMed
March 2024 •
1
Очень хороший врач гинеколог, грамотный специалист, располагающий к себе. Ответила на все вопросы, собрала полный анамнез, провела консультацию по многим вопросам
Но вот администрация данного заведения профессионализмом похвастаться не может, безалаберное отношение к документам, нет уважения к клиентам, совершенно не работают с персоналом, сказать за что конкретно взяли деньги они толком не могут, по факту врач вам даёт направление с одной суммой, на кассе оказывается, что сумма в два раза больше. Доктор говорит об акциях на анализы, на кассе оказывается, что анализ в два раза дороже, а в квитанции на оплату забыли ещё указать доп услуги, которые уже были оказаны и всё это администратор и директор сливают как ошибка врача, за которую платить нужно клиенту.
Директор и администратор не знают законов, не знают с кем сотрудничает клиника, не знают что в квитанциях об оплате и на все вопросы отвечают «это человеческий фактор, сделать ничего не можем, вам нужно заплатить»
Решать вопросы как профессионалы отказываются, вопрос решился только после того, как директор узнала, что рос потреб надзор может придти с проверкой после такой ситуации и путанице в счетах и документах
Заявление всё равно буду писать, пусть рос потреб надзор разберётся, что у них за серая бухгалтерия
Tropikana travel agency
October 2023 •
5
Путешествую с этой тур фирмой уже третий год и думаю, что это только начало. Всегда помогут выбрать самый лучший вариант.
Белкины пекарни
August 2023 •
1
Ужасная компания. Невозможно списать баллы. Курьер взял сумму в 2 раза больше, чем должен был. В пироге с вишней нашли волос. Ждали курьера что бы сделать возврат денег час!!! И 20 минут ругались с горячей линией, потому что они не могли ничего сделать из за того, что кого то там у них нет на рабочем месте. Как это может касаться клиента. В итоге испортили мне настроение в день рождение и заставили нервничать бабушку 96 лет. Как можно так относится к своей работе? Ужасное место, никто не знает своих обязанностей и внятно ни на один вопрос ответить не могут
Karambol
August 2023 •
1
Ужасное место, неделю не могу забронировать стол на праздник и уточнить интересующие моменты. На звонки и запросы в официальных группах заведение не отвечает, приехала лично обсудить все детали столкнулась с хамством уборщицы. Ужасно, никому не рекомендую. Пусть сначала сервис наладят, а потом уже работать начинают
Aeroflot Russian Airlines
July 2023 •
1
Ничего для людей. Провела в очереди 5 часов. Туалетов нет, места для всех не хватает. Работники без очереди не приняли ветеранов и мам с грудничками. Работает 1, максимум 2 окна для клиентов.
Eldorado
February 2023 •
5
Очень большой магазин с хорошим выбором. Консультант помог с выбором и рассчитал без очереди. S1WA