Transcapitalbank
September 2022 •
3
В Центральном офисе по ипотечному кредитованию встретила меня Валерия Романовна как она представилась после долгой дискусии, вместо того чтобы просто выдать мне закладную, были долгие отговорки, что якобы это не она устанавливает правила в ТКБ банке. И мне следует явиться только по записи! И предложила мне покинуть помещение потому что мне не выдадут закладную либо ждать минимум 1час и то не факт, что выдадут. Это всё было сказано в грубом и дерзком тоне, после чего она стала нервно перекладывать бумаги! И только после моего звонка в горячую линию, Валерия Романовна убедила меня, что т выдадут документ для снятия обременения. И стоило мне кормящей матери нервничать и за Ваших некомпетентных сотрудников.!!!
DNS
September 2022 •
1
Сегодня были в DNS в Жуковском по ул. Гагарина. Очень неприятная покупка была! Спрашиваю у кассира (молоденькой девушки лет 16 наверное) условия возврата, гарантии, сроки в ответ молчок...! Рядом со мной стоящий мужчина без бейджика в спортивной одежде весь потный грубым тоном ответил вместо кассира. На мой вопрос кем он является представился сотрудником на повышенных тонах. Ни здрасти, ни спасибо, ни досвидания!!!! Мы больше туда ни ногой!!!