MК
7
2
subscribers
0
subscriptions
874.4K
views
Пожалуйста, научите эту вашу старую и смуглую кассиршу Ханмурзаеву честно и правильно работать на кассе. Мало того, что она очень грубая с неприветливым лицом, как будто к ней домой пришли бесплатно хлеб просить, она ещё и скидочные копейки округляет и это происходит постоянно. Пример: куплен товар на сумму 103,98. На кассе она говорит, чтобы оплатили 104 руб. Протягиваю ей подрасчёт и прошу отдать мне чек, что она делает с огромной неохотой и недовольной физиономией. Просматриваю чек и вижу: ИТОГ - 103 руб., СКИДКА - 98 коп. У этой наглой женщины потребовала рубль назад и это уже ДЕЛО ПРИНЦИПА, и пусть не думает, что в Магнит заходят одни бараны!!!
Магазин так себе, не плохой, но у кассира, девушки в платке, работающей в Магните по адресу: Махачкала, мкр. Научный городок, ул. Абдуразака Шахбанова 6, помещ. 41, видать очень большие проблемы с русским языком или не всё в порядке со слухом! Уже третий раз прихожу туда за покупками, и три раза она пробивает мне пакет за 8 руб., когда я ей громко, ясно и понятно на кассе говорю: "ПАКЕТ НЕ НУЖЕН", к тому же она прекрасно видит, что все пробитые товары я аккуратно складываю в свой пакет другого цвета, где опять в чеке удивительным образом появляется пакет. Не знаю, может руководство магазина дало такое указание, любым способом реализовать завалявшиеся пакеты на "авось пройдёт", которые люди, наверняка не очень охотно покупают, ведь они не стоят рубль или два, а целых 8 рублей и это малый пакет, который на рынке дают бесплатно! Если это не так, то большая просьба к администрации магазина посадить на кассу хотя бы нормальнослышащего, внимательного человека и со знанием русского языка!!!
Fix Price это магазин, в котором есть и не плохие товары, и в большинстве из продуктов всякий хлам (просрочка), отправляющийся на утиль. Я веду речь про жевательную карамель "НИМЕТ" 250гр., купленную 20 октября 24 г. Можно поинтересоваться у работников Fix Price, сколько лет этим конфетам? Хотя на упаковке указано, что дата изготовления 20 июля этого года и срок годности у них целый год😂, но не похоже, что им всего три месяца отроду. И на вид, и на вкус - это просто жесть, кривые, растаявшие, потёкшие какой-то липкой начинкой, хотя они белые и жевательные. А на вкус это вообще фильм ужасов, в лимонной конфете сплошной рыбный вкус и запах. Такое впечатление, что они долгое время провалялись у вас где-то на складах, вы их переупаковали, поставили свежую дату и продаёте. В приложении вид упаковки совсем другой, так и называется "Нимет", а у вас в магазине на прилавке продаётся под другим названием "TOFFEE" с пятью звёздами😂, потому что переупаковали в другую упаковку, т.к. просрочились. Как можно такой мусор продавать? Я-то, понятно, взрослый человек, но в магазин заходят и дети, покупающие сладости!
Месяц назад покупала у вас венские вафли со вкусом йогурта от Акульчев, тоже не понравились👎
Одним словом, эти конфеты, которые невозможно есть, отправились в мусорное ведро, деньги на ветер!
Фото прилагаются, выводы делайте сами.
Старые работники были намного лучше, что на кассе, что консультанты. Часто хожу к вам, много покупаю. Но сейчас персонал очень неприветлив. Сегодня (9/10/24) на кассе была покрытая, очень нагло вела себя, по хамски грубо разговаривала, так, словно я к ней домой пришла бесплатно хлеб просить, бросила в мою сторону сдачу денежные купюры, а мелочь отдавать даже и не подумала. Обычно я с наглыми и хамовитыми тоже веду себя по наглому и по хамски, т.к. другого языка эти люди не понимают. И здесь уже дело принципа! Я человек простой и ненавижу высокомерие, поэтому попросила мелочь тоже вернуть, на что ваша кассир Зухра Алжанбекова, вместо того, чтобы извиниться, так на меня осуждающе посмотрела, словно это я ей должна, а не она мне. Это вообще сверх наглость! 👎 У меня к администрации магазина только один вопрос: "Вы зарплату не платите своим работникам, в чём проблема такого бессовестного поведения вашей кассирши? Она у вас работает на общественных началах?" Свой понт, гонор и высокомерие пусть оставит у себя дома, в кругу родных и близких, а на работу, пусть будет добра приходит в приподнятом настроении и с улыбкой на лице. Недаром говорят: "Будь проще к людям и люди к тебе потянутся!"
А вашей грубой, наглой и высокомерной работнице не помешало бы пройти уроки вежливости и приветливости.
Не знаю, поможет это или нет, но на одного покупателя у вас стало меньше!!!
Сборище неприятных, неприветливых, злых людей! Я имею ввиду старых работников, которые ни в коем случае, никогда не научат новых работников, другим программам, например брать оплату за ЖКХ. Новичкам показали пару раз, как надо отдавать посылки и всё на этом. Сколько лет я прихожу на эту почту и плачу за электричество, т.к. мне так удобно. Месяц назад пришла и попала по талону к новенькой, которая понятия не имела, как надо принимать оплату. Она попросила рядом сидящую, чтобы ей помогли и показали, но бывалая работница дала ей понять, что занята, хотя у её окна не было людей. И тогда новенькая методом "тыка" еле-еле, кое-как сообразила и минут через 25, наконец родилась квитанция.
И вот, на днях я опять пришла заплатить за электричество, и опять по талону попала к молодому человеку (новичку), который также не знал, как принимать оплату. Он два раза попросил рядом сидящую опытную работницу, чтобы ему подсказали, но она вместо того, чтобы ему помочь и показать, стала кричать в его сторону: "Если не можешь взять оплату, отправь её в Россети и пусть там оплачивает, у нас программа не работает" и махнула рукой. Одним словом меня просто отфутболили. Пришлось мне оплатить в другом почтовом отделении сразу без проблем, хотя сеть у них централизованная. Сколько же в людях вредности, злости, чёрствости, ничего человеческого не осталось!!! 👎👎👎
Итог: самое ужасное центральное почтовое отделение 367000 по ул. Рустамова, от которого никакой пользы и работники ему подходящие! Закрывайте свою шарашкину контору и сидите дома, если не научились работать, бессовестные!!! 👎👎👎
Магазин не плохой, выбор одежды тоже вполне себе приемлем, хотя и не дешёвый, но кассиры, если это касается сдачи могут спокойно не отдавать мелочь, какая бы сумма не была, как будто в порядке вещей, как будто так и должно быть. Сегодня (9/10/24) я у вас в магазине приобрела очень много товара и заходила три раза за один день, но мелочи в качестве сдачи я так и не увидела. Была бы я на их месте, мне бы уже было очень стыдно! Но, как говорят: "Наглость - второе счастье!" Если у них нет мелочи, то я думаю об этом должно заранее позаботиться руководство и снабжать кассу мелочами. Но часто бывает, что мелочь имеется в кассе, но кассир просто не считает нужным отдать эту сдачу! Пропало желание заходить в ваш магазин, а тем более покупать что-либо и смотреть на улыбающиеся, но наглые и бессовестные лица ваших кассиров, недодающих сдачу!
Мелко, но очень неприятно!!! 👎
Магазин, в общем не плохой - большой, просторный, но вот в отделе украшений и серебра (браслеты, кольца и т.д.) на многих товарах нет ценников, а продавец-консультант это просто жесть👎 Очень понравились одни серёжки, рядом стояла продавец-консультант и перебирала какую-то бижутерию и на мой вопрос: "Здесь нет цены, в какую цену эти серьги?" был получен ответ в недовольной форме: "Если точно покупаете, то я могу узнать у оператора, если нет, то у меня нет времени этим заниматься!" и спокойно продолжила свою работу. Думаю, покупателям не очень приятно будет такое слышать! Не проще ли повесить ценники на все изделия и никто их беспокоить не будет. Кого устроит цена спокойно купит, кого нет - развернётся и пойдёт дальше. Остальные выводы делайте сами!!!
В этом М.Видео (10/07/24г.) решила купить себе беспроводные наушники Honor за 4000 руб., стояла и присматривалась. Вдруг подошёл парень, сказал что стажёр и позовёт продавца-консультанта, чтобы показать товар. Через некоторое время ко мне подошла девушка со словами: "Чё там, чё у вас, чё хотели?"
Я говорю, что хотела бы приобрести наушники и хотела бы перед покупкой проверить и посмотреть качество звучания. И мне в ответ эта работница отвечает, что якобы они ничего не проверяют в целях какой-то гигиены, хотя я не говорила, что буду засовывать эти наушники себе в ухо. Я попросила проверить их работоспособность, но нет, продолжает она: "если вам надо, то покупаете наушники, идёте домой и проверяете."
Получается, если я там обнаружу какой-то дефект или брак, то я должна буду тратить своё время и нервы, чтобы заниматься этой свистопляской. Вы серьёзно? У меня других дел больше нет??? Ведь эти наушники не 40 и не 400 руб. стоят, они стоят 4000 руб., почему бы их не проверить? Такое ощущение складывалось, что передо мной стояла не продавец-консультант, а какая-то базарная бабка, которой самое место на базаре картошку продавать, неприветливая и грубая!
Поэтому, как я заметила раньше в М.Видео столько покупателей было, кипела торговля, а теперь тишина и покой. Товар, вроде есть, а покупающих нет, потому что вот такое отношение к покупателям, а может товар у вас бракованный, который вы подсовываете людям, вот и твёрдый отказ проверки перед покупкой!!!
Полгода назад в "ИМПУЛЬСЕ" покупала недорогие проводные наушники всего за 720 руб. Вежливый продавец-консультант парень сначала их проверил, только потом отправил меня на кассу. И никто, ни в какие уши их не засовывал.
А в вашем М.Видео всё наоборот, сначала купите, а потом проверяйте!
"Молодцы, продолжайте в том же духе!"
Честно сказать, магазин не плохой, есть выбор и цены не особо кусаются. Часто хожу туда и делаю покупки и всё вроде бы хорошо, пока недавно меня не остановила одна очень "умная" консультант-продавщица, которая перебирала носки, видать ей делать нечего было и она стала мне делать громкое и резкое замечание, что мол с рюкзаком к ним не заходят. Всегда я заходила, захожу и буду заходить со своим небольшим рюкзаком, величиной с ладошку, в котором у меня находятся: документы, деньги, ключи от квартиры, мобильный телефон, лекарства и т.д. Это такая же сумочка для женщин, как и дамская или через плечо, но другой формы и дизайна, с которой женщины и девушки заходят в любой магазин, и где их не останавливают. Я же не зашла туда с большой хозяйственной сумкой или огромным туристическим и походным рюкзаком - это уже другой разговор. А так, магазин не несёт ответственность за сохранность содержимого в сумках, если его положить в ящик перед входом в магазин. Или я должна положить свой пустой рюкзак в камеру хранения, а ценное содержимое вытащить в руки и ходить по магазину???
Так, что эта "умная" девица-работник пусть включит свои мозги, если они у неё вообще есть!
Кстати, фото моего рюкзачка имеется, на что она открыла свой рот. Если уж её руководство не может объяснить ей, с чем можно заходить в магазин, а с чем нет, пришлось мне почитать ей натацию и посадить на место!!!
На вашем сайте указано, что данный товар имеется в наличии в трёх магазинах в Махачкале (Ультразвуковой увлажнитель для лица Yamaguchi Aqua Balance Mini), но когда приехала в такую жару на Шамиля, 5, чтобы его приобрести продавец-консультант пошёл уточнить у другого продавца-консультанта, затем подошёл ко мне со словами: "Нет этого товара здесь" и быстренько отфутболили меня.
Одним словом - ЖЕСТЬ, а не магазин 05.ru или ваши работники первый день приступили к работе и не знают, что к чему?! Пришли туда не работать, а себя показать и на других посмотреть! Зачем тогда указываете, что на сайте данный товар имеется, зачем людей в заблуждение вводите???
Одним словом, магазин с бедным ассортиментом товара, некомпетентным и безграмотным персоналом - вам и одной звезды многовато будет! 👎👎👎