19 сентября оплатила покупку смартфона заказ U8994785 (на Ленинском в Пионере) забрав покупку,вернулась через 30 мин чтобы вернуть телефон обратно так как он мне не понравился сам и я не могла подобрать на него чехол хоть какой-то. И сотрудник магазина Донских отказался принять товар без проверки качества, я думаю это у них фишка такая чтобы положенные 7 дней прошли когда по закону можно вернуть товар надлежащего качества, это я поняла к сожалению уже позже когда пришло заключение уже 9октября и оказалось что сотрудник намеренно оформил ремонт (дефект якобы) хотя речь шла о возврате товара надлежащего качества, либо обмене с доплатой. Пустой разговор с горячей линией уменьшил баланс на 150 рублей и толку 0. Телефон в магазине т. к. он мне не нужен теперь только через суд больше вариантов нет. Компания ужасная сотрудник повёл себя как аферист я думаю всё это руководство в курсе, если рядовой сотрудник так себя ведёт нагло и безнаказанно обманывая покупателя который несёт им свои деньги