Приобрел сегодня колбаску, (как сказали)самую вкусную, самую лучшую, куриную. В целом "фабрика качества" продукция хорошая, к компании вопросов нет. Есть вопрос к продавцам данной точки, которым скорее всего все равно на состояние товара на витрине. Колбаска оказалась липкая и с отчётливым запахом "гнили". Продавец сказала "задохнулась колбаска,кошечка покушает", наверное мне должно было стать легче от этой новости. Мне она вернула деньги, ещё и когда взвесила колбаску, оказалось что вернуть она должна на 2 рубля меньше чем написано было в чеке, ну это мелочь. Делайте выводы сами, ни к чему не принуждаю.
VetMir
June 2023 •
1
Когда есть две новости, мы, по традиции, начинаем с хорошей. Хорошая новость о вет.госпитале «РУЛЕТКА» «Ветмир»( пр. Античный) заключается в том, что у учредителей великолепный эстетический вкус (оформление помещения), хорошее знание санитарных норм (безукоризненная чистота помещений) и прекрасный инстинкт САМОсохранения (привлечение грамотных юристов в составлении Договоров).
Плохая новость: за богатой красивой картинкой скрывается беспринципная, холодная, откровенно бизнесовая реальность. И цену за нее платят ни в чем не повинные животные своими невыносимыми страданиями.
Я обращаюсь к вам, Александра Сергеевна, Юлия Юрьевна и Елизавета Александровна! За 20 дней общения ( дорогостоящего!) с нами, хозяевами семилетней Глори (бигль), вы проявили абсолютную профессиональную некомпетентность. Вы не умеете брать на себя ответственность и принимать смелые приоритетные решения: незамедлительно радикально убрать серьезную причину страданий собаки (Маслова А.Ю. определила наличие восьми! камней огромных размеров в мочевом пузыре в день первого обращения), а затем заниматься кишечником. Этот орган всегда и у всех требует очень длительного лечения . Не забудьте выразить сердечную благодарность грамотным юристам, которые предусмотрительно позаботились о вас – в Договоре на трех страницах ваша ответственность обозначена лишь в одном пункте (3.1) весьма обтекаемым понятием «умышленные» действия или бездействия. Нет никаких сомнений в том, что вы не вынашиваете злые умыслы. Вы просто профессионально безграмотны и по-человечески безответственны. Вы не умеете определять неочевидные диагнозы, даже имея в арсенале данные объективных обследований (три УЗИ брюшной полости за три недели, три развернутых анализа крови в том же периоде). При диарее практически не выясненной этимологии анализ кала был назначен только на 15 день! после первого обращения, 03.06.23, когда мы привезли собаку уже в тяжелом состоянии после двух недель вашего лечения (отказ от еды и воды! , неукротимая диарея, потеря веса, дегидратация 5% ). Вы назначаете лечение по принципу «авось, прокатит»: 20 дней! Вы «лечите» собаку, буквально вслепую жонглируя РАЗНЫМИ антибиотиками и пилюлями, хладнокровно констатируя нарастающую отрицательную динамику!
Позволю себе напомнить вам, что метод проб и ошибок закончился для вас в тот день, когда вы получили свои «корочки». И нет ничего страшного и предосудительного в том, что вы чего-то не знаете. Страшно то, что ваша гордыня и самомнение не позволяют вам обращаться за помощью и консультациями к опытным коллегам. Это показатель отсутствия не только профессионального достоинства, но и элементарного чувства сострадания и любви к животным. А если нет любви – то лучше не прикасайтесь к ним!
Отдельное обращение к Шадренковой Ю.Ю. – научитесь хотя бы скрывать свое раздражение и прекратите ерничать, когда делаете жалкие попытки ответить на вопросы хозяев животных. Причина Вашего раздражения очевидна - ваша тотальная профессиональная безграмотность, а не пациенты (изучайте психологию).
Неуважаемые мной сотрудницы «Ветмира» на Античном! Вы за 20 дней, 9 из которых - это платные приемы, кабинетные процедуры, бесконечные узи и анализы, методично довели нашу собаку до крайней степени истощения и обезвоживания, вы цинично наблюдали (за наши немалые деньги! ), как она погибает на глазах. В связи с этим я вам искренне желаю духовного и профессионального исцеления. Разбудите свою совесть! Пусть она вас мучает до тех пор, пока вы не исцелитесь. Ведь муки и страдания – это ЕДИНСТВЕННЫЙ путь к исцелению, да? Или, по вашим понятиям, это утверждение справедливо только в отношении животных?
P.S. Бог есть! И это не требует доказательств. Но у меня они в очередной раз в наличии. Нашу малышку в тяжелейшем состоянии, описанном выше, с показателями анализов в РАЗЫ критичнее и хуже, чем они были 21 мая 2023 г., взяла на операционный стол и вернула к жизни настоящий помощник Бога на земле - Доктор с огромной буквы ( ни клиника, ни сама Доктор в рекламе не нуждаются. К сожалению, мы о них узнали поздно. Но, лучше поздно, чем никогда). Глори больше не страдает от невыносимой боли, она с удовольствием кушает и много пьет, но ей предстоит длительная реабилитация. Она справится, мы точно знаем.