Хотелось бы оставить отрицательный отзыв. Моя жена неоднократно приобретала товар в данном магазине и качеством довольна. Но 8.06.22 при очередном посещении, пришли с женой в ужас от отвратительного обслуживания. Когда моя супруга выбирала себе колготки, сотрудник в зале разговаривал по телефону (далее она представилась как администратор Ирина Олеговна, была без бейджика). Так вот, она подошла, предложила свою помощь, на что мы ответили - что выберем сами. Дальнейшие её действия поразили, у неё появилась агрессия, запрещала нам выбирать товар, аргументируя это техникой безопасности, что опасно. При выборе, этот администратор травмировала палец моей жене. Когда я решил поговорить с этим сотрудником, она всячески перебивала меня и зачем-то начала снимать нас на телефон, продолжала выводить нас на конфликт. У администратора видимо слишком большая корона на голове, утверждая что это её территория, что она, что хочет, то и делает. Мы были шокированы данным поведением. И такое поведение с покупателем совсем недопустимо. Со стороны администратора, полное отсутствие этики и уважения.
585 Ломбард
June 2022 •
5
Уже не раз обращался в данный лобмард. Сотрудники знают своё дело. Всё делают оперативно, профессионально и грамотно рассказывают все условия. Отдельно хочу поблагодарить управляющую ломбарда Софию, подобрала нужный тариф для залога и подробно все озвучила. Большое спасибо.