Taxi Boom
January 2024 •
1
За несколько лет, что я пользуюсь этим такси подвели всего 2 раза. Причём подвели серьёзно. Но сегодня это перешло все границы. В 5.30, отравляется электричка на которой, мне сегодня нужно было ехать трудоустраиваться. Предполагая, что могут возникнуть осложнения с ожиданием, т.к живу в хуторе Вознесенском, такси начала вызывать заранее. В 4.25 я позвонила оператору, которая сказала ожидайте назначение машины. Спустя 10-15 минут ожидания диспетчер перезвонила и цитирую "На ваш адрес, никто из воителей, ехать не хочет". Возникает вопрос, понимают ли люди, суть своей работы. тут не работает хочешь, не хочешь. если вызов поступил, машину вы обязаны вызвать. я понимаю, что ввиду отсутствия лицензии на извоз, на обязанности можно и забить. Но в итоге, по вине диспетчера, который не умеет организовывать работу водителей, человек сорвал собеседование. Сервис испортился конкретно. как клиент, данной "фирмы" имею право ознакомиться с соответствующей документацией, как минимум лицензия на извоз. требую разобраться, в данном инциденте, по итогам просьба организовать обратную связь. И известить меня, как потерпевшую сторону, о результатах!