Wildberries
August 2024
1
Живу и работаю в нескольких районах Москвы, заказываю товары, где удобно. Но этот пункт выдачи для меня что-то сложное. Сдать товар надлежащего качества, нужно очень постараться. Всегда какие-то проблемы находит сотрудник, именно один определенный. То обратно отправляет бабушку и говорит, я не буду принимать, вы должны сами все это сделать. Согласна, что сама, но человек не разбирается и очереди в этот момент нет, можно было бы объяснить подробнее, но зачем заморачиваться. Потом опять какая-то ситуация, по причине которой он не может принять товар. И бегаешь туда сюда. Я в принципе понимаю политику, что если пункт выдачи примет возврат, то будут убытки, видимо поэтому сотрудник всегда ищет поводы, чтобы делать возврат через заявку продавцу, как «брак». Хотя брака никакого нет. Ну да ладно) просто заказывать сюда я больше ничего не буду. С такими проблемами в других пунктах выдачи я не сталкивалась. Один вопрос, если бы действительно были проблемы с товаром, но их нет, просто не подошел товар и ты возвращаешь его в том виде, в котором получил. Плохие отзывы писать не люблю и делаю это крайне редко, просто уже очередная ситуация, которая отчасти поднадоела. Хотя местоположение очень удобное.
Mytishchi Park, sales office
September 2023
1
Хотелось бы оставить отзыв о работе сотрудников в ЖК «Мытищи парк». Отвратительная работа менеджеров отдела продаж. Менеджеры абсолютно не заинтересованы в продажах. Обратную связь приходится ожидать очень долго. Обещают сегодня/завтра связаться, проходит неделя и тишина. В данном случае менеджеры являются просто связывающим звеном между покупателем и сотрудниками по оформлению договоров. Сделки они не закрывают, т.к человек сам приходит уже за нужным для себя объектом недвижимости. Если бы я несколько раз полагалась на работу менеджеров, то с такой ОС давно бы осталась без желаемых объектов. Очень странно, что руководитель отдела продаж не контролирует входящий поток и не отслеживает, как обрабатываются входящие заявки.
IFNS Rossii № 9 po g. Moskve
July 2023
5
Хочу поблагодарить сотрудников за то внимание, которое помогло мне быстро и без лишней волокиты заказать и в последствие получить утерянные документы по моей фирме. Та доброжелательность и внимание от самых дверей налоговой меня поразила. Особенная благодарность инспекторам отдела работы с налогоплательщиками Леонтьевой Наталье Сергеевне, Коломейцевой Светлане Алексеевне и Маргарите (к сожалению, не помню фамилию), а также инспектору отдела урегулирования задолженностей Таниной Ольге Михайловне. Если в налоговой инспекции будут работать такие сотрудники, то налоги будут собираться вовремя и в полном объеме. Огромное вам спасибо! С уважением Светлана!