Были проездом в Майкопе с парнем, проезжая увидели Coffeset и вообще не размышляя решили пообедать у вас. В Краснодаре одно из самых лучших заведений. Здесь же крайне разочаровались.
Фунчоза с курицей, лично на мой вкус оказалась пресновата. Вторым блюдом был ролл запеченная Филадельфия, попробовать так и не удалось, тк принесли запеченный ролл с креветкой. Парень просто на дух не переносит креветки.
Конечно, когда полчаса ждешь еду, сидишь голодный и приносят не то, любой человек останется 100% недовольным. Тк вот вроде еда перед тобой, ты оооочень хочешь кушать, а это вообще не то, и заказывать снова блюдо, ждать ещё полчаса совершенно не готов.
Не могу сказать что девушка принимавшая заказ виновата в ситуации на 100%, нет. Все так сложилось, что и мы голодные пришли , и я стояла гадала чем пообедать, в то время как она дублировала и парень выбирал себе сок, и так вышло что услышать внятно у нас не вышло. Вот и вышла такая ситуация.
Но как мне кажется решить ситуацию без негатива можно было бы, попробовать найти какое то решение хотя бы. Но из того, что могла предложить девушка, это её утверждение что она дублировала нам заказ.
У меня просто 5 лет опыт в общепите и как никак всегда старалась урегулировать ситуацию чтобы гость остался доволен, но понимаю что мы все разные.
В общем опыт есть опыт, но рекомендовать и приходить снова к вам думаю не станем. Все же спасибо за ситуацию, впредь будем внимательнее слушать.
Две звезды ставлю за матчу на банановом. Матча была вкусная, ну как и ананасовый сок.