Повелись на положительные отзывы, однако:
День рождения, запись в сауну сделана за неделю на 10 утра.
Структура дня заранее расписана.
Приходим в 9.50, дверь закрыта. Звонок в сауну - "сейчас я выясню". Ответного звонка нет. В 10.00 делаю повторный звонок - "сейчас она подойдёт". В 10.05 приходит сотрудник сауны (сказала что её даже не предупредили), выясняется, что нагреваться сауна будет ещё час и нам предложено этот час "подождать или где-то погулять".
Таким образом, оператору было заранее известно, что сауна будет греться час и это был банальный обман клиента.
Рекомендую посетителям учитывать эту безответственность и решать, стоит ли планировать посещение заведения.