Суши Даром
February 2025 •
1
Сделали заказ в данном кафе в половину одиннадцатого, на шесть часов вечера ( сами живём на Матвеева). К назначенному часу нашего заказа не было. Позвонили в кафе, сказали что много заказов и они позвонят курьеру и уточнят где он. Проходит 30 минут, никто не перезвонил, курьера нет. Звоним ещё раз, наш номер уже перевели на другой город и не можем дозвониться в кафе где слелан заказ. Позвонили с другого номера, сразу дозвонились. Нам сказали что давно отдали заказ курьеру и не знают где он его катает(чтоб понимали, езды от кафе до адреса доставки 5 минут со всеми светофорами). В итоге получили заказ спустя ПОЛТОРА ЧАСА!!!!! И это с учётом близкого расположения и предсказа! Курьер сослалась (девушка) что как только ей отдали заказ она сразу привезла. Вопрос? Кто врёт, администратор или курьер? По заказу: просто ледяной сет (была часть запеченых ролов которые хотя бы должны быть тёплыми), курьер был без сумки и принёс заказ просто в руках, положили просто ровно две штучки салфетки на целый сет!!! Кто составляет маршруты доставки??!! Зачем катать заказ если можно привезти горячим за пять минут??!! Кто собирает заказы так отвратительно??!! Где извенения за испорченный вечер??!! Если сотрудники и курьеры не хотят хорошо выполнять свою работу, может их уволить и нанять новый персонал??!! Это был последний наш заказ в этом кафе!!!! Крайне никому не советуем связываться с данным кафе на Ломоносова. Ждём ответа и извенений!